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[5895] 2019-05-14_想访A网站却被强制打开B网站，上网被劫持怎么办？

文档创建者：s7ckTeam
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最后更新：2025-01-17
2019-05-14_想访A网站却被强制打开B网站，上网被劫持怎么办？ 想 访 A 网 站 却 被 强 制 打 开 B 网 站 ， 上 网 被 劫 持 怎 么 办 ？ 人 民 日 报   E 安 全   2 0 1 9 - 0 5 - 1 4 更 多 全 球 网 络 安 全 资 讯 尽 在 E 安 全 官 网 w w w . e a s y a q . c o m 明 明 自 己 没 有 设 置 过 ， 打 开 网 页 浏 览 器 却 直 接 到 了 一 个 陌 生 网 站 ， 想 改 回 原 来 的 主 页 设 置 颇 费 周 折 ， 甚 至 无 能 为 力 。 很 多 网 民 有 过 类 似 经 历 ： 在 安 装 了 一 些 软 件 后 ， 自 己 的 浏 览 器 主 页 就 被 修 改 和 锁 定 。 随 着 互 联 网 治 理 的 深 入 ， 网 络 环 境 在 逐 步 改 善 。 但 据 用 户 最 近 的 反 映 和 记 者 的 调 查 ， “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” “ 流 量 劫 持 ” 等 现 象 依 然 猖 獗 ， 损 害 着 广 大 网 民 的 权 益 。 在 复 杂 的 互 联 网 技 术 面 前 ， 用 户 仍 居 弱 势 地 位 ， 不 时 遭 遇 技 术 霸 凌 、 个 人 隐 私 被 侵 犯 和 网 络 安 全 风 险 等 问 题 。 我 的 浏 览 器 主 页 怎 么 了 ？ 我 的 浏 览 器 主 页 怎 么 了 ？ 本 来 打 算 访 问 本 来 打 算 访 问 A 网 站 ， 却 被 强 制 打 开 网 站 ， 却 被 强 制 打 开 B 网 站 网 站 “ 下 了 个 驱 动 精 灵 ， 想 升 级 电 脑 的 驱 动 程 序 ， 没 想 到 遇 到 金 山 毒 霸 劫 持 浏 览 器 主 页 ， 连 下 载 其 他 安 全 软 件 开 启 主 页 防 护 都 无 效 ， 反 正 删 注 册 表 什 么 的 啥 都 试 了 ， 还 是 不 行 … … ” 在 网 上 的 各 类 计 算 机 论 坛 、 百 度 知 道 、 知 乎 等 网 站 上 ， 这 种 关 于 浏 览 器 主 页 被 劫 持 的 帖 子 比 比 皆 是 。 “ 浏 览 器 主 页 被 毒 霸 网 址 大 全 篡 改 无 法 修 改 怎 么 办 ？ ” “ 大 家 对 于 搜 狗 输 入 法 劫 持 主 页 有 什 么 好 的 解 决 办 法 ？ ” “ 浏 览 器 主 页 被 劫 持 为   H a o 1 2 3 怎 么 办 ？ ” “ 浏 览 器 主 页 被 2 3 4 5 劫 持 如 何 处 理 ？ ” … … 令 很 多 网 民 无 可 奈 何 的 “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” ， 长 久 以 来 一 直 是 互 联 网 安 全 的 顽 疾 。 记 者 在 百 度 搜 索 框 内 敲 入 “ 浏 览 器 主 页 ” ， 马 上 就 跟 随 显 示 “ 浏 览 器 主 页 被 强 制 更 改 ” 和 “ 浏 览 器 主 页 修 改 不 过 来 ” 的 搜 索 提 示 。 “ 浏 览 器 主 页 被 强 制 更 改 ” 的 百 度 搜 索 相 关 结 果 超 过 2 0 0 0 万 个 ， “ 浏 览 器 主 页 修 改 不 过 来 ” 的 搜 索 结 果 也 超 过 2 7 0 0 万 个 。 专 家 表 示 ， “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 指 的 是 用 户 设 置 的 主 页 网 址 ， 在 用 户 自 己 不 知 情 的 情 况 下 ， 被 强 行 篡 改 为 其 他 网 址 ， 当 用 户 打 开 浏 览 器 后 ， 显 示 的 页 面 变 成 劫 持 者 设 置 的 页 面 。 “ 浏 览 器 主 页 劫 持 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 有 哪 几 种 类 型 ？ 有 哪 几 种 类 型 ？ 浙 江 大 学 网 络 空 间 安 全 学 院 研 究 员 周 亚 金 介 绍 ， 从 最 简 单 的 一 次 性 修 改 主 页 地 址 ， 到 通 过 插 件 修 改 ， 甚 至 通 过 修 改 系 统 设 置 来 实 现 ， “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 根 据 “ 来 源 ” 可 分 为 多 类 。 第 一 类 是 正 规 互 联 网 公 司 的 应 用 软 件 。 安 装 安 全 软 件 或 应 用 软 件 时 ， 未 经 任 何 提 示 完 成 安 装 后 ， 浏 览 器 主 页 地 址 也 随 之 被 修 改 为 相 关 网 址 或 导 航 网 页 。 一 些 浏 览 器 软 件 在 安 装 过 程 中 ， “ 默 认 … … 为 浏 览 器 主 页 ” 的 提 示 文 字 标 在 不 起 眼 位 置 ， 或 是 默 认 打 钩 ， 如 果 用 户 没 注 意 ， 很 容 易 就 被 替 换 主 页 。 第 二 类 是 由 于 某 些 第 三 方 工 具 软 件 的 捆 绑 安 装 导 致 。 这 类 软 件 通 常 会 捆 绑 安 装 浏 览 器 和 游 戏 ， 并 默 认 设 定 新 的 目 标 主
页 。 即 便 是 安 装 过 程 中 弹 出 “ 是 否 同 意 用 户 协 议 ” 的 窗 口 ， 由 于 协 议 冗 长 ， 用 户 很 少 会 看 全 或 者 根 本 不 看 就 点 击 “ 同 意 ” ， 从 而 导 致 主 页 设 置 被 更 改 。 专 家 认 为 ， 这 些 含 蓄 的 诱 导 行 为 也 可 认 定 为 “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 。 第 三 类 则 是 明 目 张 胆 的 恶 意 软 件 或 电 脑 木 马 病 毒 所 为 。 通 过 对 浏 览 器 发 起 恶 性 攻 击 、 潜 入 恶 意 插 件 ， 或 利 用 木 马 病 毒 侵 入 电 脑 导 致 系 统 混 乱 ， 也 能 轻 而 易 举 地 篡 改 主 页 。 在 技 术 专 家 眼 中 ， 包 括 “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 的 互 联 网 技 术 霸 凌 行 为 不 在 少 数 。 周 亚 金 举 例 说 ， 包 括 通 过 网 页 弹 窗 的 方 式 向 用 户 推 广 掺 杂 广 告 的 新 闻 页 面 ， 普 通 用 户 不 知 道 如 何 关 闭 ； 通 过 一 些 诱 导 性 和 欺 骗 性 文 字 如 领 取 红 包 等 来 欺 骗 用 户 下 载 应 用 或 者 分 享 链 接 ， 乃 至 获 取 用 户 的 地 理 位 置 ； 通 过 比 较 隐 蔽 的 设 置 （ 用 户 难 以 看 到 的 地 方 ） 默 认 捆 绑 软 件 的 安 装 。 不 仅 是 个 人 电 脑 ， 智 能 手 机 等 移 动 端 也 有 类 似 现 象 。 网 民 反 映 ， 有 的 手 机 装 机 自 带 一 堆 软 件 ， 用 户 不 需 要 也 无 法 卸 载 。 最 为 人 所 诟 病 的 就 是 A P P 获 取 权 限 范 围 过 多 过 泛 。 实 际 上 ， 许 多 A P P 声 称 要 开 启 的 权 限 与 其 功 能 根 本 无 关 ， 如 导 航 A P P 要 掌 控 用 户 的 通 讯 录 或 是 开 启 电 话 权 限 等 。 为 啥 改 不 回 去 ？ 为 啥 改 不 回 去 ？ 很 多 很 多 “ 浏 览 器 主 页 劫 持 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 都 是 通 过 恶 意 软 件 或 者 插 件 完 成 都 是 通 过 恶 意 软 件 或 者 插 件 完 成 “ 上 网 查 了 好 多 解 决 方 案 ， 比 如 改 浏 览 器 设 置 、 删 注 册 表 等 ， 都 不 行 。 有 些 软 件 即 使 被 卸 载 ， 计 算 机 重 启 后 ， 浏 览 器 主 页 还 是 被 改 掉 。 ” “ 用 任 何 安 全 工 具 都 无 法 修 复 ， 杀 了 毒 、 清 空 了 D N S 缓 存 ， 都 无 济 于 事 。 ” … … 尽 管 一 些 计 算 机 专 业 网 站 专 门 开 设 了 浏 览 器 主 页 修 改 专 题 ， 包 括 金 山 毒 霸 也 针 对 如 何 解 除 锁 定 的 毒 霸 导 航 作 了 说 明 ， 但 对 大 多 数 用 户 来 说 ， 浏 览 器 主 页 被 劫 持 后 ， 要 改 回 去 往 往 费 力 费 时 ， 甚 至 还 无 法 解 决 问 题 。 专 业 人 士 介 绍 ， 从 简 单 到 复 杂 ， 一 般 有 几 种 “ 救 回 ” 主 页 的 办 法 。 适 用 普 通 用 户 的 ， 包 括 重 启 电 脑 、 卸 载 软 件 、 浏 览 器 重 新 设 置 、 杀 毒 等 。 但 不 少 用 户 反 映 ， 这 些 方 法 无 济 于 事 。 相 对 需 要 专 业 知 识 的 ， 例 如 在 安 全 软 件 的 浏 览 器 保 护 功 能 中 设 置 浏 览 器 主 页 锁 定 ， 找 到 并 修 改 系 统 的 注 册 表 ， 清 除 开 机 时 自 动 启 动 的 恶 意 程 序 ， 修 改 桌 面 上 的 浏 览 器 快 捷 方 式 属 性 等 。 但 对 部 分 网 友 来 说 ， 依 然 解 决 不 了 问 题 。 到 底 是 谁 在 背 后 捣 鬼 ？ 一 位 软 件 工 程 师 透 露 ， 其 实 对 计 算 机 专 业 人 员 来 说 ， “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 背 后 的 技 术 操 作 门 槛 并 不 高 。 就 修 改 主 页 来 说 ， 通 过 软 件 里 混 入 代 码 、 攫 取 权 限 、 利 用 漏 洞 等 都 可 以 实 现 。 专 家 介 绍 ， 很 多 情 况 下 ， 按 照 网 上 摸 索 出 来 的 攻 略 能 够 将 浏 览 器 主 页 修 改 回 来 ， 但 对 大 多 数 普 通 用 户 来 说 ， 光 是 “ 任 务 进 程 ” “ 注 册 表 ” 这 些 概 念 就 已 经 够 难 懂 ， 像 “ 卸 载 驱 动 精 灵 需 要 先 在 任 务 管 理 器 里 杀 掉 进 程 ， 粉 碎 文 件 夹 如 果 失 败 可 以 先 将 子 文 件 强 力 删 除 ” 这 种 话 ， 更 是 不 知 所 云 。 但 许 多 时 候 ， 这 些 改 回 主 页 的 办 法 也 不 管 用 ， 即 便 是 恢 复 最 初 设 置 ， 又 会 被 改 回 去 。 中 国 科 学 院 信 息 工 程 研 究 所 副 研 究 员 刘 奇 旭 说 ， 这 是 治 标 不 治 本 的 办 法 。 很 多 “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 都 是 通 过 恶 意 软 件 或 者 插 件 完 成 ， 不 将 其 清 除 ， 主 页 还 是
会 被 改 回 去 。 一 些 软 件 会 在 后 台 监 视 当 前 浏 览 器 设 置 ， 一 旦 发 现 设 置 被 重 置 ， 会 重 新 劫 持 主 页 。 还 有 一 种 方 式 是 通 过 攻 击 用 户 的 家 用 路 由 器 来 劫 持 主 页 ， 不 需 要 修 改 用 户 电 脑 设 置 即 可 进 行 ， 非 常 隐 蔽 和 难 以 消 除 。 “ 能 让 用 户 察 觉 到 的 浏 览 器 主 页 修 改 ， 还 不 是 最 可 怕 的 。 ” 一 位 软 件 工 程 师 说 ， 最 恐 怖 的 在 于 那 些 用 户 根 本 察 觉 不 到 的 互 联 网 技 术 霸 凌 。 他 举 例 说 ， “ 挖 矿 木 马 ” （ 在 用 户 电 脑 里 植 入 并 赚 取 比 特 币 的 病 毒 程 序 ） 在 2 0 1 7 年 采 用 的 是 低 级 版 本 ， 当 用 户 电 脑 被 感 染 后 ， 能 够 感 觉 到 电 脑 运 行 速 度 变 慢 。 但 到 了 2 0 1 8 年 ， “ 挖 矿 木 马 ” 升 级 后 ， 变 成 白 天 不 运 行 ， 用 户 晚 上 合 上 电 脑 后 才 开 始 运 作 。 “ 用 户 毫 无 察 觉 ， 但 其 实 已 经 被 偷 走 了 流 量 和 资 源 ， 一 直 被 ‘ 欺 负 ’ 。 在 互 联 网 上 ， 用 户 在 复 杂 的 技 术 面 前 往 往 是 弱 势 的 一 方 。 ” 带 来 的 危 害 有 哪 些 ？ 带 来 的 危 害 有 哪 些 ？ 用 户 上 网 体 验 差 ， 会 导 致 隐 私 泄 露 ， 危 及 网 络 安 全 用 户 上 网 体 验 差 ， 会 导 致 隐 私 泄 露 ， 危 及 网 络 安 全 “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 带 来 的 危 害 有 哪 些 ？ 工 业 和 信 息 化 部 赛 迪 研 究 院 电 子 信 息 研 究 所 副 所 长 陆 峰 说 ， 首 先 会 给 用 户 带 来 使 用 不 便 和 糟 糕 的 体 验 ， 增 加 不 必 要 的 麻 烦 。 “ 我 本 来 习 惯 访 问 的 是 A 页 面 ， 但 被 劫 持 之 后 就 锁 定 到 B 页 面 。 有 的 网 民 更 喜 欢 简 洁 的 主 页 ， 也 不 需 要 在 首 页 上 设 置 密 密 麻 麻 的 导 航 网 站 。 一 旦 被 篡 改 劫 持 ， 原 有 的 使 用 习 惯 被 迫 改 变 。 往 往 这 种 导 航 主 页 上 会 有 许 多 弹 窗 广 告 ， 导 致 用 户 体 验 变 得 糟 糕 。 ” 其 次 是 由 于 个 人 数 据 被 持 续 收 集 ， 容 易 导 致 用 户 隐 私 泄 露 。 刘 奇 旭 说 ， 浏 览 器 网 页 所 用 到 的 “ C o o k i e ” 是 网 站 常 用 的 用 户 跟 踪 和 识 别 技 术 。 用 户 使 用 浏 览 器 浏 览 网 站 内 容 时 ， 网 站 可 以 在 用 户 电 脑 本 地 存 放 C o o k i e ， 以 识 别 和 记 录 用 户 的 登 录 、 浏 览 和 购 买 信 息 。 “ 而 一 旦 被 别 有 用 心 的 人 收 集 和 掌 握 ， 你 上 网 的 偏 好 、 关 注 的 话 题 、 购 买 商 品 情 况 等 相 关 信 息 都 有 可 能 被 收 集 ， 然 后 被 ‘ 画 像 ’ 。 最 典 型 的 例 子 ， 就 是 你 在 网 上 搜 索 了 什 么 商 品 ， 然 后 满 屏 都 是 相 关 的 电 商 广 告 。 ” 刘 奇 旭 说 。 安 全 风 险 则 是 专 家 们 认 为 的 最 大 危 害 。 陆 峰 表 示 ， 安 全 隐 患 可 分 为 两 种 。 一 种 是 对 用 户 个 人 来 说 ， 浏 览 器 主 页 被 劫 持 ， 那 么 个 人 电 脑 中 就 有 极 大 可 能 存 在 恶 意 软 件 或 病 毒 ， 存 储 在 电 脑 上 的 资 料 如 银 行 账 号 、 密 码 等 可 能 被 窃 取 。 另 外 ， 如 果 主 页 被 黑 客 劫 持 ， 诱 导 进 入 到 一 些 恶 意 网 站 甚 至 钓 鱼 网 页 ， 可 能 会 导 致 更 大 的 财 产 损 失 。 另 一 种 更 严 重 的 后 果 ， 则 是 有 可 能 对 整 个 网 络 安 全 造 成 威 胁 。 3 6 0 安 全 专 家 王 丁 说 ： “ 网 页 挂 马 ， 也 就 是 带 有 病 毒 木 马 的 网 页 已 成 为 目 前 主 要 的 互 联 网 安 全 威 胁 之 一 。 ” 用 户 被 劫 持 到 挂 马 网 页 ， 就 会 感 染 木 马 病 毒 ， 从 而 被 黑 客 控 制 浏 览 器 乃 至 电 脑 ， 更 有 甚 者 还 会 使 用 户 电 脑 成 为 僵 尸 主 机 ， 被 用 来 攻 击 其 它 电 脑 。 如 D D o S （ 分 布 式 拒 绝 服 务 ） 攻 击 ， 也 就 是 在 某 一 个 时 刻 ， 控 制 成 千 上 万 甚 至 更 多 用 户 电 脑 的 浏 览 器 访 问 同 一 网 站 ， 该 网 站 可 能 会 瞬 间 崩 溃 。 “ 一 般 来 讲 ， 一 些 浏 览 器 主 页 服 务 商 篡 改 主 页 ， 主 要 是 为 了 引 导 流 量 ， 以 商 业 行 为 为 主 ， 不 会 对 用 户 的 电 脑 做 出 窃 取 用 户 隐 私 信 息 等 行 为 。 真 正 的 安 全 隐 患 来 自 于 黑 客 的 劫 持 以 及 访 问 诱 导 ， 利 用 替 换 的 钓 鱼 页 面 骗 取 用 户 信 息 输 入 。 这 种 劫 持 已 成 为 互 联 网 黑 色 产 业 链 条 的 重 要 一 环 ， 也 是 当 前 很 多 网 络 电 信 诈 骗 的 重 要 形 式 ， 亟 待 加 强 治 理 。 ” 陆 峰 说 。 多 位 专 家 表 示 ， 从 整 个 行 业 的 健 康 发 展 来 看 ， 浏 览 器 主 页 被 劫 持 的 行 为 频 发 ， 会 极 大 地 扰 乱 市 场 竞 争 秩 序 ， 不 利 于 互
联 网 行 业 的 健 康 发 展 和 创 新 。 一 位 业 内 人 士 告 诉 记 者 ， 浏 览 器 是 计 算 机 的 重 要 应 用 软 件 ， 也 是 互 联 网 应 用 的 基 础 性 软 件 。 一 款 浏 览 器 的 自 主 研 发 投 入 巨 大 、 耗 时 耗 力 ， 需 要 编 写 的 代 码 超 过 千 万 行 。 如 果 靠 劫 持 主 页 就 可 以 占 有 市 场 、 赢 得 用 户 ， 那 还 有 谁 会 把 精 力 放 在 自 主 研 发 、 提 升 产 品 品 质 上 来 ？ 长 此 以 往 ， 行 业 创 新 将 难 以 为 继 。 劫 持 浏 览 器 有 何 目 的 ？ 劫 持 浏 览 器 有 何 目 的 ？ “ 流 量 劫 持 流 量 劫 持 ” 的 背 后 ， 隐 藏 着 巨 大 的 商 业 利 益 的 背 后 ， 隐 藏 着 巨 大 的 商 业 利 益 那 么 ， 浏 览 器 主 页 被 劫 持 的 情 况 为 何 屡 屡 发 生 、 屡 禁 不 止 ？ 广 告 依 然 是 当 前 互 联 网 经 济 的 核 心 赢 利 模 式 之 一 ， 也 就 是 “ 眼 球 经 济 ” 。 流 量 即 眼 球 ， 这 是 造 成 网 络 “ 流 量 劫 持 ” 长 期 泛 滥 的 主 要 原 因 。 中 国 互 联 网 协 会 副 理 事 长 黄 澄 清 认 为 ， 这 些 问 题 是 互 联 网 发 展 到 一 定 阶 段 后 出 现 的 。 互 联 网 时 代 讲 究 流 量 为 王 ， 谁 有 了 流 量 ， 谁 就 掌 握 了 创 收 的 法 宝 。 浏 览 器 是 个 人 电 脑 通 往 互 联 网 世 界 的 主 要 入 口 ， 也 是 智 能 手 机 等 移 动 终 端 上 网 的 重 要 通 道 。 一 定 程 度 上 讲 ， 控 制 了 浏 览 器 ， 也 就 掌 握 了 用 户 的 流 量 导 向 。 显 然 ， “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 的 背 后 ， 隐 藏 着 巨 大 的 商 业 利 益 。 专 家 表 示 ， 浏 览 器 主 页 被 劫 持 ， 相 当 于 用 户 流 量 被 劫 持 ， 无 论 是 投 放 广 告 、 推 广 应 用 还 是 收 集 个 人 隐 私 ， 最 后 都 可 能 形 成 利 益 链 条 。 浏 览 器 主 页 通 过 什 么 方 式 来 变 现 流 量 ， 实 现 赢 利 ？ 记 者 了 解 到 ， 当 前 以 “ 搜 索 引 擎 + 网 址 导 航 ” 为 主 的 浏 览 器 主 页 赢 利 模 式 主 要 有 三 种 ： 第 一 种 最 为 清 晰 明 了 ， 那 就 是 网 站 上 无 处 不 在 的 各 种 广 告 。 记 者 随 意 打 开 一 家 导 航 网 站 ， 除 了 主 要 位 置 的 网 址 导 航 ， 剩 下 的 几 乎 都 是 广 告 。 广 告 这 么 多 ， 运 营 浏 览 器 主 页 的 服 务 商 能 挣 多 少 钱 ？ 记 者 拿 到 某 网 站 的 广 告 市 场 报 价 显 示 ， “ 导 航 首 页 右 侧 电 梯 浮 层 ” 的 价 格 为 1 7 . 5 万 元 / 天 ， “ 浏 览 器 新 标 签 页 默 认 开 屏 ” 的 价 格 为 7 0 万 元 / 天 ， “ 热 点 新 闻 弹 窗 ” 视 位 置 不 同 ， 价 格 从 几 千 元 、 几 万 元 到 上 百 万 元 不 等 … … 这 家 企 业 的 营 业 收 入 中 ， 互 联 网 广 告 及 服 务 贡 献 了 绝 大 部 分 。 可 见 锁 定 用 户 访 问 的 固 定 页 面 有 多 重 要 。 第 二 种 赢 利 模 式 主 要 通 过 搜 索 引 擎 来 实 现 。 业 内 人 士 介 绍 ， 这 些 浏 览 器 主 页 上 的 显 著 位 置 都 设 有 搜 索 条 框 ， 一 些 热 词 、 关 键 词 的 搜 索 都 会 给 浏 览 器 主 页 带 来 收 益 。 每 次 点 击 带 来 的 收 益 通 常 在 几 毛 钱 到 几 十 元 钱 不 等 。 搜 索 引 擎 用 户 量 越 多 、 排 名 越 靠 前 ， 其 热 词 的 竞 价 排 名 收 费 越 高 。 第 三 种 赢 利 模 式 则 是 通 过 采 集 用 户 信 息 来 实 现 。 “ 为 什 么 会 有 那 么 多 精 准 的 广 告 投 放 ？ 就 是 有 了 较 为 精 准 的 用 户 画 像 。 ” 专 家 表 示 ， P C 端 用 户 行 为 数 据 的 收 集 主 要 通 过 网 页 浏 览 ， 移 动 端 则 主 要 通 过 A P P 的 各 种 权 限 来 采 集 。 而 这 些 信 息 ， 都 已 经 成 为 互 联 网 黑 色 产 业 链 条 的 商 品 ， 被 明 码 标 价 。
周 亚 金 说 ， 将 用 户 的 主 页 锁 定 到 一 些 搜 索 引 擎 、 电 商 网 站 ， 软 件 和 被 推 广 的 网 站 都 从 中 获 利 ， 算 是 一 种 比 较 “ 温 和 ” 的 做 法 。 如 果 将 主 页 定 向 到 一 些 博 彩 赌 博 网 站 、 钓 鱼 页 面 ， 进 一 步 获 得 用 户 的 支 付 信 息 ， 那 就 是 赤 裸 裸 的 诈 骗 和 非 法 牟 利 。 侵 犯 了 用 户 什 么 权 利 ？ 侵 犯 了 用 户 什 么 权 利 ？ 侵 犯 了 用 户 的 知 情 权 、 自 主 选 择 权 、 计 算 机 信 息 系 统 拥 有 权 侵 犯 了 用 户 的 知 情 权 、 自 主 选 择 权 、 计 算 机 信 息 系 统 拥 有 权 法 律 专 家 认 为 ， 以 “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 为 代 表 的 “ 流 量 劫 持 ” 行 为 ， 不 仅 破 坏 互 联 网 运 营 生 态 ， 给 用 户 带 来 不 便 甚 至 安 全 隐 患 ， 而 且 本 身 就 属 于 违 规 违 法 行 为 。 这 种 行 为 侵 犯 了 用 户 的 知 情 权 、 选 择 权 。 “ 早 年 ， 篡 改 主 页 是 少 数 黑 客 的 ‘ 炫 技 ’ 行 为 ， 而 今 一 些 网 络 公 司 贪 图 流 量 价 值 ， 通 过 不 正 当 竞 争 的 方 式 来 获 取 流 量 。 ” 中 国 互 联 网 协 会 法 治 工 作 委 员 会 副 秘 书 长 胡 钢 说 。 中 国 政 法 大 学 传 播 法 中 心 研 究 员 朱 巍 认 为 ， 互 联 网 领 域 的 不 正 当 竞 争 类 型 很 多 。 “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 利 用 技 术 手 段 干 扰 用 户 选 择 ， 实 际 是 对 用 户 的 误 导 ， 侵 犯 了 用 户 的 知 情 权 和 选 择 权 。 安 全 专 家 表 示 ， 一 些 相 对 基 础 的 软 件 作 为 计 算 机 底 层 软 件 ， 拥 有 较 大 权 限 ， 因 此 更 应 该 慎 用 这 种 “ 特 权 ” ， 任 何 对 用 户 电 脑 的 干 预 行 为 都 应 该 以 “ 实 现 功 能 所 必 需 ” 为 前 提 ， 而 不 是 借 保 护 用 户 安 全 的 名 义 ， 擅 自 变 更 用 户 浏 览 器 主 页 来 抢 夺 流 量 。 此 外 ， 这 种 行 为 还 侵 犯 了 用 户 对 计 算 机 信 息 系 统 拥 有 的 权 利 。 北 京 师 范 大 学 刑 事 法 律 科 学 研 究 院 暨 法 学 院 副 教 授 吴 沈 括 说 ， 当 浏 览 器 被 他 人 劫 持 ， 用 户 无 法 按 照 自 主 意 愿 使 用 时 ， 就 是 侵 犯 用 户 对 计 算 机 信 息 系 统 拥 有 的 权 利 。 2 0 1 5 年 1 1 月 ， 上 海 浦 东 法 院 判 决 了 全 国 首 例 “ 流 量 劫 持 ” 案 ， 其 背 景 就 是 ， 网 民 想 要 访 问 A 网 站 ， 却 被 突 然 劫 持 到 了 B 网 站 。 法 院 以 破 坏 计 算 机 信 息 系 统 罪 判 处 两 名 被 告 人 有 期 徒 刑 三 年 ， 缓 刑 三 年 ； 扣 押 在 案 的 作 案 工 具 以 及 退 缴 在 案 的 违 法 所 得 予 以 没 收 。 2 0 1 8 年 底 ， 最 高 人 民 法 院 将 该 案 发 布 为 指 导 性 案 例 。 胡 钢 认 为 ， 法 院 的 这 一 判 决 表 明 ， 劫 持 流 量 行 为 不 但 违 法 ， 而 且 也 会 构 成 犯 罪 。 这 对 于 “ 流 量 劫 持 ” 的 治 理 具 有 样 本 意 义 。 与 此 同 时 ， “ 免 费 ” 不 能 成 为 网 络 经 营 者 违 法 的 托 词 。 绿 盟 科 技 资 深 网 络 安 全 工 程 师 肖 召 红 表 示 ， 软 件 研 发 的 成 本 比 较 高 ， 我 国 大 多 数 软 件 免 费 提 供 给 用 户 使 用 ， 流 量 套 现 是 主 要 商 业 模 式 。 近 些 年 ， 面 向 用 户 端 的 网 络 红 利 逐 渐 耗 尽 ， 不 少 软 件 企 业 面 临 较 大 的 生 存 压 力 。 这 是 部 分 软 件 企 业 冒 着 损 害 用 户 利 益 的 风 险 ， 想 方 设 法 引 流 的 原 因 之 一 。 对 此 ， 肖 召 红 认 为 ， 一 些 软 件 企 业 要 健 康 发 展 ， 应 通 过 技 术 创 新 等 手 段 拓 宽 赢 利 渠 道 ， 不 应 只 聚 焦 在 流 量 上 。 安 全 软 件 企 业 在 企 业 端 市 场 也 还 有 很 大 的 挖 掘 空 间 ， 这 样 既 能 维 护 网 络 环 境 ， 也 能 支 撑 自 身 的 发 展 。 “ 一 些 软 件 产 品 的 免 费 模 式 不 应 是 网 络 经 营 者 违 反 法 律 、 侵 害 网 民 合 法 权 益 、 破 坏 市 场 竞 争 秩 序 的 借 口 。 网 络 从 业 者 需 要 自 觉 遵 守 秩 序 ， 这 样 才 能 健 康 发 展 。 ” 胡 钢 表 示 。 中 央 网 信 办 网 络 安 全 协 调 局 相 关 负 责 人 就 此 问 题 接 受 记 者 采 访 时 表 示 ， 网 络 安 全 法 对 网 络 运 营 者 收 集 、 使 用 个 人 信 息 有 明 确 规 定 ， 企 业 必 须 遵 循 合 法 、 正 当 、 必 要 的 原 则 ， 不 应 过 度 收 集 用 户 个 人 隐 私 。
监 管 治 理 难 在 哪 里 ？ 监 管 治 理 难 在 哪 里 ？ 应 用 场 景 多 样 ， 监 管 、 取 证 的 难 度 较 大 应 用 场 景 多 样 ， 监 管 、 取 证 的 难 度 较 大 专 家 认 为 ， 以 “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 为 代 表 的 “ 流 量 劫 持 ” ， 是 黑 客 及 网 络 黑 色 产 业 组 织 存 活 的 主 要 源 头 。 尽 管 在 监 管 治 理 上 出 台 了 不 少 措 施 和 规 定 ， 但 “ 流 量 劫 持 ” 仍 然 困 扰 行 业 多 年 ， 其 原 因 是 多 方 面 的 。 首 先 ， 由 于 应 用 场 景 多 样 ， 监 管 、 取 证 的 难 度 较 大 。 吴 沈 括 说 ， 理 论 上 ， 只 要 存 在 数 据 的 传 输 ， 就 存 在 “ 流 量 劫 持 ” 的 可 能 性 。 数 据 流 通 的 多 个 环 节 如 应 用 程 序 端 、 路 由 器 端 、 运 营 商 端 等 ， 都 有 可 能 被 实 施 “ 流 量 劫 持 ” 。 多 种 多 样 的 场 景 和 技 术 手 段 ， 加 大 了 监 管 的 难 度 。 黄 澄 清 说 ， 如 果 用 户 的 浏 览 器 被 劫 持 ， 通 常 可 以 向 宽 带 运 营 商 、 广 告 平 台 投 诉 举 报 ， 以 及 向 “ 1 2 3 2 1 ” 网 络 不 良 与 垃 圾 信 息 举 报 受 理 中 心 举 报 。 但 “ 1 2 3 2 1 ” 主 要 起 社 会 监 督 作 用 ， 网 民 举 报 以 后 ， 中 国 互 联 网 协 会 按 照 自 律 公 约 或 者 细 则 的 规 定 向 社 会 曝 光 ， 将 相 关 企 业 列 入 黑 名 单 。 但 目 前 “ 1 2 3 2 1 ” 受 关 注 度 还 不 够 高 。 由 于 用 户 访 问 网 站 是 个 人 行 为 ， 遭 遇 “ 劫 持 ” 后 取 证 困 难 。 很 多 时 候 ， 网 民 只 能 主 动 放 弃 投 诉 。 其 次 ， 是 监 管 机 构 协 同 治 理 机 制 还 不 够 完 善 。 业 内 人 士 表 示 ， 当 前 我 国 对 互 联 网 企 业 实 行 属 地 管 理 ， 网 络 监 管 又 涉 及 工 信 部 、 网 信 办 、 公 安 部 等 多 个 部 门 ， 这 些 部 门 的 分 工 各 有 侧 重 ， 部 门 间 协 同 治 理 还 有 待 完 善 。 早 在 2 0 0 6 年 ， 中 国 互 联 网 协 会 制 定 了 《 抵 制 恶 意 软 件 自 律 公 约 》 ， 公 约 第 九 条 规 定 ， 尊 重 用 户 上 网 选 择 ， 反 对 浏 览 器 劫 持 。 这 是 我 国 较 早 涉 及 “ 流 量 劫 持 ” 的 规 范 。 但 治 理 “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 的 行 为 ， 光 有 行 业 自 律 还 不 行 。 “ 必 须 要 有 底 线 意 识 ， 有 法 律 和 政 府 管 理 做 支 撑 ， 与 行 业 自 律 一 起 打 出 组 合 拳 ， 才 能 形 成 长 效 机 制 。 ” 黄 澄 清 说 。 实 际 上 ， 我 国 目 前 已 出 台 不 少 规 范 “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 等 行 为 的 法 律 规 范 。 吴 沈 括 介 绍 说 ， 2 0 1 7 年 6 月 实 施 的 网 络 安 全 法 第 十 条 、 第 二 十 一 条 、 第 二 十 七 条 等 规 定 ， 都 从 原 则 性 的 角 度 否 定 了 “ 流 量 劫 持 ” 行 为 ， 但 在 实 践 中 还 需 要 更 详 细 、 可 操 作 的 条 文 。 “ 互 联 网 发 展 引 发 许 多 新 问 题 ， 对 它 们 的 认 识 和 理 解 有 一 个 过 程 ， 需 要 把 握 规 范 和 发 展 的 平 衡 ， 应 该 在 深 入 调 研 的 基 础 上 出 台 相 对 应 的 法 律 法 规 ， 如 此 才 更 有 效 、 更 有 操 作 性 。 ” 黄 澄 清 说 。 到 底 用 什 么 办 法 治 理 ？ 到 底 用 什 么 办 法 治 理 ？ 加 大 监 管 力 度 ， 进 一 步 健 全 和 完 善 相 关 法 律 法 规 加 大 监 管 力 度 ， 进 一 步 健 全 和 完 善 相 关 法 律 法 规 源 源 不 断 的 经 济 利 益 刺 激 ， 让 “ 流 量 劫 持 ” 成 为 “ 野 火 烧 不 尽 ” 的 网 络 顽 疾 。 有 没 有 办 法 能 够 有 效 治 理 甚 至 根 治 ？ 专 家 认 为 ， 首 先 要 进 一 步 加 强 对 “ 流 量 劫 持 ” 行 为 的 监 管 与 治 理 。
“ 加 大 对 网 站 经 营 者 、 搜 索 引 擎 的 监 管 力 度 ， 要 鼓 励 其 与 网 络 黑 色 产 业 势 力 对 抗 ， 共 同 创 造 一 个 良 好 的 互 联 网 环 境 。 ” 肖 召 红 期 待 ， 工 信 部 、 网 信 办 和 公 安 部 三 部 门 应 进 一 步 加 大 协 同 治 理 的 力 度 。 同 时 让 市 场 监 管 总 局 等 相 关 部 门 也 共 同 参 与 ， 互 联 网 协 会 等 行 业 协 会 应 推 动 行 业 加 强 自 律 规 范 。 其 次 ， 亟 须 进 一 步 健 全 和 完 善 相 关 法 律 法 规 ， 让 “ 流 量 劫 持 ” 治 理 有 更 详 细 的 细 则 ， 从 而 指 导 实 践 ， 进 一 步 加 大 处 罚 力 度 。 陆 峰 表 示 ， 我 国 现 行 法 律 法 规 在 个 人 信 息 保 护 方 面 的 有 关 规 定 原 则 性 较 强 ， 缺 乏 具 体 的 实 施 细 则 ， 企 业 操 作 的 回 旋 空 间 还 很 大 ， 仍 需 进 一 步 细 化 。 工 业 和 信 息 化 部 有 关 负 责 人 告 诉 记 者 ， 工 信 部 正 在 加 强 政 策 研 究 ， 下 一 步 将 配 合 做 好 《 个 人 信 息 保 护 法 》 立 法 工 作 ， 从 操 作 性 上 细 化 法 律 法 规 要 求 ， 细 化 标 准 ， 如 引 导 企 业 分 场 景 获 取 用 户 明 确 授 权 ， 不 “ 强 制 索 权 ” 等 。 此 外 ， 受 访 专 家 也 认 为 ， 要 加 强 对 最 新 网 络 犯 罪 问 题 的 研 判 。 吴 沈 括 说 ， 对 一 些 高 频 次 、 有 特 点 的 网 络 安 全 案 件 ， 有 必 要 以 案 例 形 式 进 行 科 普 ， 提 升 认 知 。 胡 钢 认 为 ， 网 络 相 关 立 法 ， 特 别 需 要 坚 持 “ 速 立 频 修 ” 的 原 则 ， 就 是 快 速 建 立 ， 频 繁 修 订 。 “ ‘ 速 立 ’ 解 决 ‘ 有 无 ’ 问 题 ， ‘ 频 修 ’ 解 决 ‘ 更 好 ’ 问 题 ， 以 及 时 响 应 快 速 变 化 中 的 各 类 问 题 。 ” 中 央 网 信 办 网 络 安 全 协 调 局 相 关 负 责 人 介 绍 ， 近 年 来 ， 各 有 关 部 门 持 续 对 网 络 黑 产 加 强 监 管 和 打 击 。 公 安 部 组 织 开 展 “ 净 网 ” 、 黑 客 攻 击 破 坏 和 侵 犯 公 民 个 人 信 息 犯 罪 打 击 整 治 等 一 系 列 专 项 行 动 。 工 业 和 信 息 化 部 开 展 专 项 行 动 ， 清 理 移 动 智 能 终 端 预 置 恶 意 软 件 等 问 题 。 中 央 网 信 办 会 同 工 信 部 、 公 安 部 、 市 场 监 管 总 局 开 展 了 A P P 违 法 违 规 收 集 使 用 个 人 信 息 专 项 治 理 。 今 后 各 有 关 部 门 会 继 续 按 照 “ 打 源 头 、 摧 平 台 、 断 链 条 ” 原 则 ， 对 利 益 链 条 的 上 中 下 游 全 链 条 进 行 打 击 和 治 理 ， 包 括 针 对 上 游 提 供 恶 意 程 序 等 工 具 和 技 术 支 持 、 中 游 实 施 恶 意 劫 持 行 为 和 下 游 进 行 利 益 变 现 的 渠 道 等 一 系 列 问 题 。 工 业 和 信 息 化 部 相 关 负 责 人 也 表 示 ， 工 信 部 高 度 重 视 用 户 个 人 信 息 保 护 工 作 ， 近 年 来 不 断 强 化 电 信 和 互 联 网 用 户 个 人 信 息 保 护 监 管 工 作 ， 如 定 期 开 展 技 术 检 测 和 监 督 检 查 ， 对 违 规 收 集 使 用 用 户 个 人 信 息 的 企 业 或 手 机 应 用 软 件 进 行 查 处 和 曝 光 。 该 负 责 人 表 示 ， 今 后 将 强 化 监 督 检 查 ， 督 促 企 业 落 实 现 有 规 章 制 度 和 行 业 标 准 ， 特 别 是 在 用 户 个 人 信 息 收 集 使 用 规 则 公 示 告 知 、 征 得 用 户 授 权 同 意 等 环 节 ， 充 分 保 障 用 户 的 知 情 权 、 选 择 权 。 专 家 也 建 议 ， 网 友 在 使 用 个 人 计 算 机 等 智 能 设 备 时 ， 也 应 增 强 防 护 意 识 ， 从 正 规 渠 道 下 载 软 件 或 应 用 ； 安 装 新 软 件 、 新 应 用 时 充 分 了 解 授 权 要 求 ， 保 护 个 人 权 益 。 多 位 受 访 专 家 表 示 ， 治 理 “ 流 量 劫 持 ” 现 象 需 要 多 方 配 合 、 协 同 作 战 ， 在 各 个 环 节 进 行 防 御 。 对 “ 流 量 劫 持 ” 这 个 网 络 顽 疾 ， 记 者 将 持 续 关 注 。 记 者 在 此 呼 吁 ： 那 些 有 “ 浏 览 器 主 页 劫 持 ” 等 侵 权 行 为 的 行 为 主 体 ， 是 改 邪 归 正 的 时 候 了 ！ 本 文 转 载 自   人 民 日 报
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