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[570] 2017-10-20_企业通讯工具Slack

文档创建者：s7ckTeam
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最后更新：2025-01-16
2017-10-20_企业通讯工具Slack 企 业 通 讯 工 具 S l a c k A r k T e a m   2 0 1 7 - 1 0 - 2 0 作 者 ： { A r i e l ,   A n i c e } @ A r k T e a m 最 近 出 现 了 一 款 火 爆 的 S a a S 应 用 — S l a c k ， 公 司 成 立 仅 4 年 ， 活 跃 账 户 5 8 0 万 个 ， 公 司 估 值 高 达 9 0 亿 美 元 。 S l a c k 是 一 款 企 业 通 讯 工 具 ， 它 类 似 于 我 们 平 常 用 的 聊 天 工 具 Q Q 、 微 信 （ 面 向 个 人 ） 。 仅 仅 是 一 款 聊 天 工 具 而 已 ， 这 款 产 品 为 什 么 能 如 此 火 爆 ？ 这 还 要 从 它 的 几 个 特 色 功 能 说 起 。 图 1   S l a c k 主 界 面 1 . 聊 天 群 组 聊 天 群 组 S l a c k 聊 天 主 要 是 群 组 聊 天 。 企 业 / 团 队 可 以 根 据 不 同 的 部 门 / 项 目 创 建 多 个 聊 天 室 （ 图 1 " C h a n n e l s " ） ， 把 项 目 成 员 加 入 到 特 定 聊 天 室 就 可 以 一 起 协 同 办 公 ， 这 和 Q Q 讨 论 组 / 群 很 类 似 。 但 是 惊 喜 的 是 ， 公 开 的 聊 天 室 （ 图 2 ） 可 以 被 搜 索 到 ， 即 使 你 不 是 成 员 之 一 ， 而 且 还 可 以 查 看 聊 天 室 内 的 历 史 聊 天 记 录 （ 包 括 上 传 文 件 等 ） ， 并 能 随 时 加 入 到 聊 天 室 进 行 讨 论 。 当 然 ， 如 果 私 密 性 的 话 题 也 可 以 直 接 发 送 信 息 给 个 人 （ D i r c t   M e s s a g e s ） ， 这 和 Q Q / 微 信 很 相 像 。 图 2   群 组 聊 天 （ c h a n n e l s ） 2 . 文 件 整 合 文 件 整 合 S l a c k 用 户 在 所 有 聊 天 室 中 发 过 的 文 件 都 能 在 一 个 地 方 统 一 索 引 管 理 ， 也 可 以 给 文 件 做 标 记 ， 方 便 文 件 能 随 时 被 搜 索 到 。 3 . 云 存 储 和 统 一 搜 索 ： 云 存 储 和 统 一 搜 索 ： S l a c k 的 聊 天 消 息 存 储 在 云 端 ， 如 果 用 户 更 换 了 工 作 地 点 / 工 作 设 备 ， 依 然 可 以 查 看 消 息 历 史 记 录 ， 不 影 响 正 常 办 公 。 此 外 ， S l a c k 的 搜 索 功 能 非 常 强 大 ， 搜 索 关 键 字 可 以 加 各 种 限 定 条 件 ； 搜 索 范 围 也 不 仅 限 于 用 户 所 在 的 聊 天 室 ； 搜 索 内 容 支 持 聊 天 室 、 直 接 发 送 的 消 息 、 通 知 、 文 件 等 的 跨 类 搜 索 ， 甚 至 能 直 接 搜 索 第 三 方 服 务 的 内 容 ， 能 帮 助 用 户 精 准 地 找 到 所 需 要 的 文 件 。
  图 3   S l a c k 搜 索 功 能 4 . 大 规 模 工 具 集 成 大 规 模 工 具 集 成 以 第 三 方 应 用 为 中 心 的 可 扩 展 性 是 S l a c k 的 核 心 特 色 功 能 。 S l a c k 将 工 作 中 所 有 碎 片 化 的 信 息 接 口 统 统 整 合 在 一 起 ， 使 得 用 户 可 直 接 在 会 话 窗 口 快 速 调 用 第 三 方 应 用 、 收 发 第 三 方 应 用 的 通 知 ， 完 成 信 息 即 时 通 讯 、 收 发 邮 件 、 文 件 存 储 等 各 种 类 型 工 作 ， 避 免 了 用 户 频 繁 在 不 同 应 用 中 切 换 的 不 便 。 图 4   S l a c k 应 用 目 录 （ A p p   D i r e c t o r y ） 5 . 机 器 人 功 能 机 器 人 功 能 机 器 人 功 能 一 般 由 第 三 方 开 发 ， 它 们 的 作 用 不 仅 是 聊 天 ， 更 多 的 是 要 通 过 聊 天 的 方 式 帮 助 使 用 者 完 成 各 种 任 务 ， 就 如 同 苹 果 的 " s i r i " 一 样 。 G e e k b o t 是 一 款 比 较 火 爆 的 b o t 应 用 ， 它 每 天 定 时 与 团 队 成 员 沟 通 特 定 问 题 ， 然 后 将 成 员 的 回 答 发 布 到 特 定 的 聊 天 室 中 ， 让 所 有 成 员 看 到 ， 极 大 提 高 了 团 队 的 管 理 效 率 。 我 们 这 里 只 介 绍 了 冰 山 一 隅 ， 更 多 S l a c k 功 能 ， 感 兴 趣 的 可 以 下 载 安 装 体 验 。 同 时 ， 我 们 也 注 意 到 S l a c k 强 大 的 第 三 方 应 用 集 成 功 能 归 功 于 其 以 应 用 程 序 接 口 ( A p p l i c a t i o n P r o g r a m m i n g   I n t e r f a c e ， A P I ) 为 中 心 的 可 扩 展 性 ， 但 这 也 为 恶 意 攻 击 者 提 供 了 便 利 接 口 ， 如 黑 客 可 利 用 A P I 构 建 自 己 的 命 令 控 制 信 道 。 公 司 在 考 虑 S l a c k 功 能 发 展 及 多 样 性 时 ， 也 应 采 取 多 种 安 全 保 护 措 施 防 止 A P I 被 滥 用 。 参 考 文 章 参 考 文 章 1 . h t t p s : / / s l a c k . c o m 2 . h t t p : / / w w w . s v i n s i g h t . c o m / r e a d i n g / s l a c k - m e s s a g e - a p p f o r t e a m . h t m l 3 . h t t p : / / h a i t o u . b l o g . c a i x i n . c o m / a r c h i v e s / 1 6 1 0 7 9
4 . h t t p : / / w w w . s o h u . c o m / a / 1 2 5 3 0 9 2 8 1 _ 4 5 0 4 9 8 阅 读 原 文
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