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[16560] 2021-03-16_简历买卖、人脸收集，“3.15”揭露的隐私问题只是冰山一角

文档创建者：s7ckTeam
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最后更新：2025-01-18
2021-03-16_简历买卖、人脸收集，“3.15”揭露的隐私问题只是冰山一角 简 历 买 卖 、 人 脸 收 集 ， “ 3 . 1 5 ” 揭 露 的 隐 私 问 题 只 是 冰 山 一 角 原 创   三 分 浅 土   F r e e B u f   2 0 2 1 - 0 3 - 1 6 “ 3 . 1 5 ” 不 仅 是 那 些 肆 意 妄 为 的 企 业 的 “ 照 妖 镜 ” ， 同 时 也 是 提 醒 消 费 者 关 注 自 身 权 益 的 “ 警 钟 ” 。 今 年 的 “ 3 . 1 5 ” 晚 会 刚 刚 落 下 帷 幕 ， 就 在 群 众 之 间 引 起 哗 然 。 此 次 晚 会 所 关 注 的 权 益 问 题 从 以 往 的 实 体 安 全 转 移 到 了 数 字 安 全 ， 而 “ 隐 私 安 全 ” 首 次 成 为 了 “ 3 . 1 5 ” 的 焦 点 话 题 。 简 历 买 卖 ， 人 脸 收 集 ， 个 人 隐 私 泄 露 防 不 胜 防 简 历 买 卖 ， 人 脸 收 集 ， 个 人 隐 私 泄 露 防 不 胜 防 在 本 次 晚 会 提 及 的 九 个 事 件 中 ， 有 两 个 都 涉 及 到 了 个 人 隐 私 安 全 。 首 当 其 冲 的 就 是 人 脸 信 息 收 集 。 如 今 ， 监 控 摄 像 头 在 我 们 的 生 活 中 几 乎 无 处 不 在 ， 大 部 分 的 摄 像 头 都 是 以 保 障 公 共 安 全 为 目 的 ， 我 们 也 早 已 习 惯 了 这 样 的 生 活 ， 甚 至 有 的 人 会 主 动 在 自 己 的 住 所 安 装 摄 像 头 来 保 障 个 人 安 全 ， 商 店 中 的 摄 像 头 更 是 屡 见 不 鲜 。 但 是 ， 一 些 商 家 店 铺 内 我 们 认 为 平 平 无 奇 的 摄 像 头 ， 其 实 背 后 暗 藏 玄 机 。 它 并 不 只 是 单 纯 地 记 录 商 店 内 的 景 象 ， 而 是 在 顾 客 浑 然 不 知 的 时 候 ， 记 录 下 了 顾 客 的 人 脸 信 息 并 将 其 收 集 用 于 之 后 的 销 售 及 其 他 工 作 。 此 次 被 爆 出 安 装 此 种 功 能 摄 像 头 的 商 家 有 ： 科 勒 卫 浴 、 宝 马 汽 车 4 s 店 、 M a x M a r a 专 卖 店 等 等 。 这 些 摄 像 头 的 供 应 商 包 括 但 不 限 于 ： 苏 州 万 店 掌 公 司 、 悠 络 客 电 子 科 技 股 份 有 限 公 司 、 广 州 雅 量 智 能 技 术 有 限 公 司 、 深 圳 瑞 为 信 息 技 术 有 限 公 司 等 。
科 勒 卫 浴 门 店 内 摄 像 头 科 勒 卫 浴 负 责 人 表 示 ， 具 有 人 脸 识 别 功 能 的 摄 像 头 可 以 帮 助 门 店 识 别 记 录 顾 客 的 到 访 情 况 ， 比 如 说 顾 客 去 了 哪 家 店 、 去 了 几 次 ， 而 这 些 信 息 可 以 帮 助 门 店 制 定 接 待 计 划 。 记 者 在 采 访 时 发 现 ， 门 店 并 没 有 明 确 的 提 示 和 告 知 来 提 醒 顾 客 他 们 的 人 脸 信 息 已 经 被 收 集 ， 更 不 用 说 征 得 顾 客 的 同 意 。 并 且 ， 悠 络 客 电 子 科 技 股 份 有 限 公 司 负 责 人 向 记 者 透 露 ， 这 种 摄 像 头 已 经 被 安 装 了 上 百 万 个 ， 万 店 掌 负 责 人 也 透 露 他 们 平 台 拥 有 的 人 脸 数 据 量 已 经 上 亿 。 人 脸 属 于 个 人 独 有 的 生 物 识 别 信 息 ， 随 着 刷 脸 支 付 、 刷 脸 登 录 等 功 能 的 流 行 ， 人 脸 信 息 已 经 被 广 泛 运 用 。 同 时 ， 由 于 用 户 无 法 更 改 自 己 的 人 脸 信 息 ， 所 以 一 旦 泄 露 将 严 重 影 响 用 户 的 财 产 安 全 、 隐 私 安 全 等 。 我 国 《 民 法 典 》 中 也 有 规 定 ： 处 理 个 人 信 息 ， 应 征 得 自 然 人 或 者 其 监 护 人 同 意 。 显 然 ， 以 上 公 司 并 没 有 重 视 这 一 点 ， 在 顾 客 不 知 情 的 情 况 下 肆 意 盗 取 数 据 并 加 以 利 用 ， 严 重 侵 犯 了 顾 客 的 权 益 。 除 了 人 脸 信 息 收 集 事 件 ， 智 联 、 猎 聘 等 平 台 的 简 历 买 卖 事 件 也 在 无 数 “ 打 工 人 ” 中 引 起 重 大 反 响 。 近 年 来 ， 警 方 破 获 多 起 诈 骗 案 ， 不 法 分 子 之 所 以 能 成 功 行 骗 ， 其 重 要 原 因 是 获 得 了 大 量 的 个 人 简 历 以 进 行 精 准 诈 骗 。 那 么 这 些 简 历 是 哪 里 来 的 呢 ？ 记 者 发 现 ， 在 智 联 平 台 上 ， 只 要 身 为 企 业 用 户 就 可 以 不 限 量 地 在 求 职 者 未 知 情 的 状 态 下 下 载 并 查 阅 他 们 的 简 历 。 而 一 些 不 法 分 子 可 以 买 卖 这 些 企 业 账 号 ， 从 而 导 致 大 量 的 简 历 流 入 地 下 市 场 来 进 行 诈 骗 等 违 法 行 为 。
近 年 来 ， 各 地 警 方 在 执 法 过 程 中 破 获 侵 犯 个 人 简 历 信 息 案 ， 涉 及 个 人 简 历 信 息 高 达 1 5 0 0 余 万 条 ， 涉 案 金 额 高 达 7 5 0 0 余 万 元 。 以 上 两 起 事 件 都 是 在 消 费 者 毫 不 知 情 的 情 况 下 ， 被 商 家 企 业 随 意 收 集 了 个 人 信 息 ， 直 接 或 间 接 地 造 成 了 消 费 者 的 损 失 ， 严 重 侵 害 了 其 基 本 权 益 。 在 晚 会 曝 光 之 后 ， 大 部 分 被 提 及 的 企 业 都 作 出 了 回 应 ， 并 且 表 示 会 成 立 相 关 小 组 ， 配 合 相 关 部 门 在 企 业 内 部 进 行 整 改 。
隐 私 问 题 非 一 朝 一 夕 ， 用 户 被 迫 互 联 网 隐 私 问 题 非 一 朝 一 夕 ， 用 户 被 迫 互 联 网 “ 裸 泳 裸 泳 ” 隐 私 安 全 问 题 由 来 已 久 ， 不 仅 仅 是 被 曝 出 的 这 两 起 事 件 ， 近 年 来 A P P 、 网 站 、 软 件 等 渠 道 擅 自 盗 取 个 人 信 息 的 事 件 频
发 。 比 如 年 前 的 “ 拼 多 多 匿 名 员 工 身 份 被 发 现 ” 事 件 ， 就 提 醒 过 群 众 ， 即 便 是 在 “ 匿 名 ” 这 个 看 似 安 全 的 机 制 下 ， 个 人 隐 私 信 息 的 暴 露 还 是 难 以 阻 挡 。 就 近 来 说 ， 火 爆 全 球 的 音 频 聊 天 软 件 C l u b h o u s e 也 因 聊 天 内 容 泄 露 事 件 被 浇 了 一 头 冷 水 ， 用 户 出 现 重 大 流 失 。 在 如 此 频 繁 的 信 息 泄 露 事 件 背 景 下 ， 大 部 分 用 户 其 实 并 没 有 意 识 到 自 己 的 隐 私 已 经 被 泄 露 。 一 方 面 是 由 于 企 业 在 盗 取 用 户 信 息 时 并 没 有 告 知 ， 另 一 方 面 则 是 因 为 个 人 隐 私 的 暴 露 并 不 会 带 来 直 接 的 影 响 ， 只 有 当 不 法 分 子 利 用 这 份 隐 私 实 施 犯 罪 给 用 户 造 成 直 接 损 失 时 ， 用 户 才 会 意 识 到 自 己 的 隐 私 已 被 泄 露 。 你 是 否 在 日 常 生 活 中 遇 到 过 以 下 几 种 情 况 ？ 1 . 短 信 收 到 各 种 商 家 有 针 对 性 的 广 告 轰 炸 。 2 . 接 到 陌 生 对 话 ， 但 是 对 方 却 清 楚 地 知 道 你 的 名 字 和 其 他 信 息 。 3 . 邮 箱 里 时 不 时 会 有 各 种 “ 银 行 ” 或 者 机 构 所 发 来 的 “ 借 贷 信 息 ” 。 … 如 果 你 有 过 ， 那 你 要 小 心 了 。 你 的 个 人 信 息 很 可 能 已 经 泄 露 。 由 于 个 人 隐 私 泄 露 并 不 会 带 来 直 接 损 害 ， 许 多 人 对 于 其 危 险 性 并 没 有 给 予 重 视 。 时 常 能 看 到 这 样 的 言 论 ： “ 反 正 我 的 信 息 已 经 到 处 飞 了 ， 无 所 谓 。 ” 个 人 隐 私 的 保 护 意 识 应 该 渗 透 我 们 生 活 的 方 方 面 面 ， 如 果 等 到 受 到 实 际 伤 害 才 去 保 护 ， 那 就 为 时 已 晚 。 大 数 据 时 代 下 ， 如 何 守 护 自 己 大 数 据 时 代 下 ， 如 何 守 护 自 己 “ 隐 秘 的 角 落 隐 秘 的 角 落 ” ？ ？ 大 数 据 时 代 ， 万 物 互 联 ， 人 们 在 网 上 留 下 的 信 息 越 来 越 多 ， 在 带 来 越 来 越 便 利 的 生 活 的 同 时 ， 个 人 隐 私 泄 露 的 风 险 也 随 之 增 加 。 不 少 企 业 会 对 用 户 的 信 息 进 行 采 集 、 挖 掘 、 提 炼 和 分 析 来 采 取 针 对 性 的 销 售 计 划 。 除 了 出 于 商 业 目 的 对 用 户 数 据 进 行 分 析 收 集 ， 现 在 所 流 行 的 I o B （ 行 为 互 联 网 ） ， 更 是 进 一 步 将 用 户 数 据 以 其 它 形 式 出 现 在 用 户 视 野 以 影 响 用 户 行 为 。 基 于 I o T （ 物 联 网 ） 的 I o B 可 以 帮 助 企 业 挖 掘 数 据 背 后 更 深 的 用 户 心 理 ， 从 而 开 拓 更 广 泛 的 利 用 空 间 。 I o B 也 会 给 个 人 带 来 更 多 的 便 利 。 比 如 ， 推 荐 感 兴 趣 的 新 闻 ， 提 醒 可 能 会 喜 欢 的 商 品 有 折 扣 之 类 。 如 果 我 们 即 想 要 这 份 便 利 ， 同 时 又 不 想 自 己 的 个 人 信 息 被 不 法 分 子 利 用 ， 该 如 何 对 两 者 进 行 平 衡 呢 ？ 首 先 ， 国 家 制 定 了 一 系 列 关 于 个 人 隐 私 保 护 的 法 律 ， 给 企 业 制 定 了 最 基 本 的 “ 底 线 ” ： 《 中 华 人 民 共 和 国 网 络 安 全 法 》 强 调 了 网 络 运 营 商 对 采 集 而 来 的 信 息 数 据 进 行 操 作 的 范 围 以 及 要 求 。 《 民 法 典 》 规 定 了 个 人 信 息 受 法 律 保 护 ， 个 人 信 息 的 处 理 需 要 在 法 律 规 定 范 围 内 施 行 。 《 数 据 安 全 法 》 草 案 强 调 总 体 国 家 安 全 观 ， 对 国 家 利 益 、 公 共 利 益 和 个 人 、 组 织 合 法 权 益 给 予 全 面 保 护 。 《 个 人 信 息 保 护 法 》 草 案
侧 重 于 对 个 人 信 息 、 隐 私 等 涉 及 公 民 自 身 安 全 的 保 护 。 用 户 的 隐 私 同 时 也 是 企 业 的 生 命 线 ， 企 业 如 果 能 保 护 好 消 费 者 的 隐 私 ， 会 增 加 消 费 者 对 其 的 信 任 ， 并 且 愿 意 提 供 给 真 实 数 据 。 同 时 ， 建 立 良 好 的 信 息 保 护 管 理 体 系 ， 也 是 企 业 承 担 的 安 全 合 规 责 任 的 要 求 。 企 业 可 以 参 考 G D P R ， C C P A ， I S O 2 7 7 0 1 ， 个 人 信 息 安 全 法 ， 网 络 安 全 法 ， 并 且 需 要 从 组 织 ， 流 程 ， 人 员 ， 技 术 四 个 方 面 来 考 虑 。 组 织 方 面 ： 加 强 隐 私 合 规 团 队 能 力 建 设 ， 梳 理 隐 私 合 规 团 队 权 威 。 流 程 方 面 ： 明 确 好 全 员 指 责 与 责 任 ， 定 义 清 晰 指 责 边 界 。 人 员 方 面 ： 加 强 组 织 安 全 文 化 建 设 ， 重 视 安 全 意 识 教 育 。 技 术 方 面 ： 使 用 代 码 扫 描 ， 渗 透 测 试 ， 隐 私 合 规 检 测 技 术 保 证 软 件 安 全 ； 使 用 数 据 发 现 ， 数 据 流 动 监 测 ， 行 为 审 计 ， D L P 技 术 保 证 数 据 安 全 。 此 外 ， 个 人 隐 私 保 护 意 识 需 要 增 强 ， 个 人 意 识 的 提 升 可 以 有 效 避 免 大 部 分 的 信 息 泄 露 。 一 些 注 意 事 项 也 可 以 大 大 减 少 个 人 信 息 被 盗 取 的 几 率 ： 1 . 认 真 设 置 密 码 ， 避 免 弱 口 令 。 比 如 ： 1 2 3 4 5 6 2 . 谨 慎 查 看 各 类 应 用 设 置 权 限 。 3 . 选 择 性 填 写 个 人 信 息 。 4 . 浏 览 h t t p s 网 站 。 5 . 不 在 公 共 场 合 随 意 使 用 免 费 W i F i 。 在 任 何 事 物 都 可 数 据 化 的 今 天 ， 提 供 越 多 的 数 据 就 可 以 得 到 越 便 利 的 服 务 ， 但 是 企 业 获 取 数 据 的 边 界 在 哪 里 ？ 用 户 隐 私 与 便 捷 服 务 的 平 衡 该 如 何 掌 握 ？ 这 需 要 各 方 面 共 同 努 力 来 不 断 探 索 。 精 彩 推 荐 精 彩 推 荐
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