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[14860] 2019-11-25_个人隐私保护之隐私政策解析

文档创建者：s7ckTeam
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最后更新：2025-01-18
2019-11-25_个人隐私保护之隐私政策解析 个 人 隐 私 保 护 之 隐 私 政 策 解 析 原 创   A l k a i d 1 3   F r e e B u f   2 0 1 9 - 1 1 - 2 5 一 、 前 言 一 、 前 言 2 0 1 9 年 初 ， 中 央 网 信 办 、 工 信 部 、 公 安 部 及 市 场 监 管 总 局 四 部 门 联 合 发 布 了 《 关 于 开 展 年 初 ， 中 央 网 信 办 、 工 信 部 、 公 安 部 及 市 场 监 管 总 局 四 部 门 联 合 发 布 了 《 关 于 开 展 A p p 违 法 违 规 收 集 使 用 违 法 违 规 收 集 使 用 个 人 信 息 专 项 治 理 的 公 告 》 ， 预 示 着 我 国 在 个 人 信 息 专 项 治 理 的 公 告 》 ， 预 示 着 我 国 在 A P P 隐 私 层 面 的 治 理 进 入 了 一 个 新 的 高 度 ， 部 分 隐 私 层 面 的 治 理 进 入 了 一 个 新 的 高 度 ， 部 分 A P P 也 隐 私 受 到 了 也 隐 私 受 到 了 处 罚 。 处 罚 。 本 文 主 要 在 以 国 标 G B / T   3 5 2 7 3 - 2 0 1 7 《 个 人 信 息 安 全 规 范 》 ， A P P 专 项 治 理 工 作 组 编 制 了 《 A p p 违 法 违 规 收 集 使 用 个 人 信 息 自 评 估 指 南 》 作 为 主 要 标 准 依 据 ， 尤 其 是 《 指 南 》 是 目 前 官 方 可 能 唯 一 发 布 的 相 对 比 较 具 体 的 重 要 参 考 。 二 、 隐 私 政 策 基 本 要 求 二 、 隐 私 政 策 基 本 要 求 2 . 1 .   隐 私 政 策 文 件 隐 私 政 策 文 件 《 隐 私 政 策 》 依 据 标 准 必 须 要 单 独 的 文 件 ， 也 许 在 《 隐 私 政 策 》 之 前 A P P 已 经 编 写 有 了 《 用 户 服 务 协 议 》 或 者 《 软 件 服 务 协 议 》 等 ， 其 中 部 分 内 容 是 涉 及 隐 私 条 款 的 ， 或 者 是 重 复 的 。 但 隐 私 政 策 还 是 需 要 单 独 成 文 ， 部 分 内 容 可 以 使 用 相 互 引 用 的 方 式 ， 也 可 以 独 立 编 写 。 例 如 微 信 ：
当 前 大 多 数 A P P 已 经 有 了 隐 私 政 策 ， 但 是 如 果 隐 私 政 策 仅 作 为 其 他 服 务 协 议 的 附 件 是 不 符 合 规 范 要 求 的 。 隐 私 政 策 在 A P P 中 查 阅 一 般 使 用 统 一 个 页 面 链 接 （ 一 般 是 H 5 页 面 ） ， 网 站 ， A P P 端 ， 小 程 序 等 从 事 相 同 业 务 的 系 统 可 以 调 用 同 一 个 隐 私 政 策 页 面 ， 以 便 于 维 持 唯 一 的 版 本 ， 统 一 修 订 更 新 上 线 。
还 有 用 户 在 首 次 开 启 A P P 服 务 时 ， 需 要 进 行 隐 私 政 策 弹 窗 提 示 ， 窗 口 内 说 明 隐 私 政 策 核 心 条 款 ， 并 附 件 隐 私 政 策 文 本 链 接 ， 用 户 需 要 明 确 同 意 。 注 册 和 登 录 时 也 要 有 勾 选 框 同 意 疑 似 条 款 ， 这 里 不 展 开 讨 论 。 2 . 2 .   隐 私 政 策 的 查 阅 位 置 隐 私 政 策 的 查 阅 位 置 关 于 隐 私 政 策 必 须 易 于 查 阅 的 要 求 在 《 指 南 》 中 有 明 确 的 限 定 ， 用 户 在 进 入 A P P 后 四 次 点 击 可 以 查 阅 到 。 比 如 点 击 我 的 — — 设 置 — — 关 于 — — 隐 私 政 策 就 是 刚 好 四 次 。 还 可 以 “ 我 的 — — 隐 私 政 策 ” ； “ 我 的 — — 关 于 — — 隐 私 政 策 ” 。 2 . 3 .   隐 私 政 策 的 格 式 隐 私 政 策 的 格 式 要 求 隐 私 政 策 必 须 要 清 晰 易 于 查 阅 。 其 实 是 规 定 不 能 字 体 不 能 过 小 ， 颜 色 不 能 太 浅 ， 一 般 使 用 黑 色 ， 字 体 可 以 参 考 宋 体 、 雅 黑 等 。 部 分 重 点 内 容 应 该 加 粗 ， 斜 体 ， 下 划 线 标 识 。 这 里 的 标 准 不 好 度 量 ， 但 是 总 体 上 说 百 度 和 微 信 的 隐 私 政 策 整 体 布 局 还 是 比 较 好 的 。 百 度 和 微 信 的 隐 私 政 策 ：

2 . 4 .   隐 私 政 策 的 大 纲 隐 私 政 策 的 大 纲
隐 私 政 策 的 大 纲 并 未 有 太 多 要 求 ， 但 是 要 包 含 《 个 人 信 息 保 护 规 范 》 的 要 求 ， 一 般 内 容 必 须 有 主 要 说 明 包 括 ： 个 人 信 息 收 集 ， 个 人 信 息 存 储 ， 个 人 信 息 使 用 ， 个 人 信 息 共 享 、 转 让 、 披 露 ， 主 体 权 利 ， 安 全 保 护 ， 未 成 年 人 保 护 等 。 目 前 主 流 A P P 的 结 构 大 致 是 相 同 的 ， 一 般 有 是 部 分 ， 当 然 可 以 自 行 拆 分 和 合 并 ， 这 里 主 要 给 个 参 考 ， 来 说 明 隐 私 政 策 的 基 本 内 容 一 、 我 们 如 何 收 集 和 使 用 您 的 个 人 信 息 二 、 我 们 如 何 使 用   C o o k i e   和 同 类 技 术 三 、 我 们 如 何 共 享 、 转 让 、 公 开 披 露 用 户 的 个 人 信 息 四 、 我 们 如 何 存 储 收 集 的 用 户 信 息 五 、 我 们 如 何 使 用 信 息 六 、 我 们 如 何 保 证 收 集 的 用 户 信 息 安 全 七 、 您 如 何 管 理 个 人 信 息 （ 即 ， 用 户 主 体 权 利 ） 八 、 未 成 年 人 保 护 九 、 如 何 联 系 我 们 十 、 隐 私 政 策 变 更 支 付 宝 和 京 东 隐 私 政 策 如 下 ：

三 、 三 、 A p p 运 营 者 基 本 情 况 运 营 者 基 本 情 况 隐 私 政 策 应 中 一 般 在 开 始 会 有 一 些 关 键 信 息 的 提 示 和 导 读 内 容 。 在 这 里 不 详 细 介 绍 ， 大 多 数 隐 私 政 策 都 有 。 正 文 部 分 一 般 会 在 后 续 段 落 说 明 A p p 运 营 者 基 本 情 况 。 按 《 个 人 信 息 保 护 规 范 》 的 要 求 需 要 对 A p p 运 营 者 基 本 情 况 进 行 措 述 , 有 些 A P P 也 会 运 营 者 信 息 放 在 隐 私 政 策 正 文 的 结 尾 ， 这 都 是 可 以 的 。 A p p 运 营 者 基 本 情 况 至 少 包 括 : 公 司 名 称 及 注 册 地 址 ; 包 括 A P P 运 营 的 公 司 ， 如 存 在 参 与 运 营 或 参 与 某 部 分 功 能 运 营 的 公 司 列 举 此 类 关 联 公 司 名 称 。 A P P 运 营 者 信 息 要 和 营 业 执 照 保 持 一 致 即 可 。 《 规 范 》 还 要 求 运 营 者 需 要 设 立 个 人 信 息 保 护 负 责 人 角 色 ， 在 G D P R 中 也 被 称 为 D P O 。 我 个 人 认 为 在 隐 私 保 护 中 ， 该 角 色 可 以 是 一 个 人 也 可 以 是 一 个 小 组 ， 定 期 查 看 和 处 理 隐 私 政 策 中 公 示 的 电 话 或 邮 箱 中 的 投 诉 和 意 见 。
例 如 支 付 宝 和 苏 宁 A P P 运 营 者 基 本 情 概 况 ：
四 、 个 人 信 息 的 收 集 四 、 个 人 信 息 的 收 集 4 . 1 .   各 项 业 务 功 能 及 收 集 个 人 信 息 类 型 各 项 业 务 功 能 及 收 集 个 人 信 息 类 型 业 务 功 能 是 指 业 务 功 能 是 指 A P P 面 向 个 人 用 户 所 提 供 的 一 类 完 整 的 服 务 ， 如 地 图 导 航 、 网 络 约 车 、 网 上 购 物 、 即 时 通 讯 、 网 络 支 付 等 。 1 ) 收 集 个 人 信 息 的 业 务 功 能 逐 项 列 举 。 这 里 有 个 问 题 就 是 如 何 划 分 业 务 功 能 ， 一 般 有 两 种 划 分 方 法 ， 这 两 种 划 分 一 般 会 结 合 使 用 ， 所 以 业 务 功 能 不 一 定 是 同 一 个 纬 度 的 。 基 本 划 分 原 则 ： 按 A P P 的 业 务 功 能 图 标 划 分 ， 这 些 功 能 是 显 而 易 见 的 ， 就 是 用 户 使 用 A P P 中 使 用 最 频 繁 的 功 能 项 ， 这 类 其 实 就 是 所 谓 的 1 个 图 标 算 是 1 个 业 务 功 能 按 独 立 的 功 能 模 块 划 分 ， 这 类 功 能 不 是 一 个 显 性 的 功 能 ， 甚 至 可 能 并 没 有 前 端 页 面 体 现 ， 但 是 由 于 其 独 立 运 行 并 收 集 了 用 户 个 人 信 息 ， 就 必 须 列 出 来 。 例 如 基 础 功 能 中 注 册 、 实 名 认 证 ， 支 付 等 功 能 例 如 ： 微 信 隐 私 政 策 1 . 1 - 1 . 1 4 的 1 4 项 业 务 功 能 中 ， 包 括 朋 友 圈 ， 公 众 号 ， 附 近 的 人 ， 也 包 括 注 册 ， 微 信 服 务 支 付 宝 的 1 4 项 业 务 功 能 中 ， 包 括 余 额 支 付 ， 快 捷 支 付 ， 转 账 等 ， 也 包 括 实 名 注 册 ， 安 全 管 理 等 2 ) 每 个 业 务 功 能 收 集 的 个 人 信 息 类 型 说 明
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