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[24214] 2015-08-21_关于软件开发，你老板不知道的7件事

文档创建者：s7ckTeam
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最后更新：2025-01-18
2015-08-21_关于软件开发，你老板不知道的7件事 关 于 软 件 开 发 ， 你 老 板 不 知 道 的   7   件 事 小 峰   L i n u x 中 国   2 0 1 5 - 0 8 - 2 1 你 的 老 板 是 否 不 理 解 你 的 工 作 ？ 本 文 将 有 助 于 你 更 好 地 理 解 为 什 么 你 的 老 板 不 理 解 软 件 开 发 。 你 的 老 板 可 能 真 的 很 棒 。 我 在 我 自 己 的 编 程 生 涯 中 就 遇 到 过 几 个 真 心 棒 的 老 板 ， 但 即 使 是 最 棒 的 老 板 似 乎 也 常 常 总 是 不 能 理 解 软 件 开 发 。 事 实 上 ， 我 想 说 的 是 当 涉 及 到 不 止 编 程 的 几 个 元 素 时 ， 大 多 数 软 件 开 发 经 理 都 有 点 目 光 短 浅 。 所 以 ， 我 编 译 了 一 个 简 短 的 清 单 ， 用 来 说 明 关 于 编 程 一 些 最 让 你 老 板 、 开 发 经 理 、 技 术 大 咖 等 等 误 解 的 方 面 。 1 . 技 术 债 务 最 会 拖 累 项 目 工 作 在 一 个 满 是 技 术 债 务 的 代 码 库 上 ， 就 像 是 在 烂 泥 堆 中 奔 跑 。 起 初 ， 在 泥 浆 还 不 是 很 厚 的 时 候 ， 勉 勉 强 强 走 过 去 还 没 问 题 ， 但 当 有 个 1 米 深 的 时 候 ， 你 就 寸 步 难 行 了 。 G o l d e n   e g g 我 最 喜 欢 的 作 家 之 一 ， 《 7   H a b i t s   o f   H i g h l y   E f f e c t i v e   P e o p l e 》 的 作 者 ， S t e v e n   C o v e y ， 称 之 为 “ P / P C 平 衡 ” 或 “ 产 量 v s 产 能 。 ” 通 常 ， 管 理 人 员 和 其 他 非 技 术 性 人 员 在 推 动 生 产 力 的 时 候 ， 宁 愿 牺 牲 质 量 — — 就 像 杀 掉 了 下 金 蛋 的 鹅 一 样 — — 从 而 招 致 技 术 债 务 。 当 然 ， 通 过 绞 拧 这 只 鹅 的 脖 子 ， 威 胁 它 ， 你 或 许 暂 时 可 以 得 到 更 多 的 蛋 ， 但 用 不 了 多 少 时 间 ， 死 去 的 鹅 就 永 远 不 会 再 产 蛋 了 。 如 果 你 的 老 板 正 遭 受 着 不 懂 技 术 债 务 的 痛 苦 ， 不 知 道 技 术 债 务 是 如 何 正 在 拖 累 你 的 ， 那 么 建 议 你 可 以 给 他 讲 讲 《 7   H a b i t s   o f   H i g h l y   E f f e c t i v e P e o p l e 》 中 关 于 P / P C 平 衡 中 技 术 债 务 的 条 款 。 大 多 数 管 理 人 员 可 能 都 会 看 过 这 本 经 典 的 书 ， 所 以 比 起 你 说 写 新 功 能 很 难 是 因 为 代 码 库 太 糟 糕 ， 还 不 如 说 说 书 中 的 观 点 ， 更 容 易 被 他 们 所 理 解 。 2 . 预 估 大 多 是 废 话
软 件 开 发 中 的 预 估 大 多 是 废 话 。 这 一 点 ， 你 知 我 知 ， 甚 至 团 队 可 怜 的 项 目 经 理 也 知 — — 当 然 ， 也 有 可 能 他 不 知 道 ， 但 是 他 应 该 知 道 。 预 估 软 件 开 发 中 的 任 何 事 情 都 是 非 常 非 常 困 难 的 ， 因 为 各 种 意 外 会 让 你 防 不 胜 防 。 每 一 个 软 件 项 目 ， 每 一 项 任 务 都 是 新 的 。 每 次 你 坐 下 来 写 代 码 ， 总 有 一 些 意 想 不 到 的 狗 屎 事 情 发 生 。 但 事 情 就 是 这 样 。 没 有 人 应 该 为 此 负 责 。 不 是 你 的 错 ， 也 不 是 我 的 错 ， 不 是 任 何 人 的 错 。 它 就 是 要 发 生 。 然 而 ， 我 们 依 然 情 不 自 禁 地 会 去 玩 这 个 “ 预 估 ” 游 戏 。 “ J o e ， 你 建 立 客 户 登 录 页 面 需 要 多 久 ？ ” “ 哦 … … 呃 … … ” 随 便 想 了 个 时 间 ， “ 2 天 … … 哦 等 等 — — ” 忘 了 C Y A 加 倍 。   “ — — 要 4 天 。 ” “ 好 吧 ， 那 我 给 你 5 天 ” 。 “ 好 ， 那 就 5 天 。 ” 还 有 一 个 很 好 的 解 决 办 法 是 把 任 务 分 解 到 足 够 小 的 程 度 ， 将 所 有 的 预 估 控 制 在 4 小 时 以 内 。 经 验 告 诉 我 ， 半 天 时 间 内 的 预 估 ， 通 常 能 让 你 体 面 地 完 成 工 作 。 超 过 这 个 点 ， 那 你 就 是 废 话 了 。 3 . 可 以 立 刻 或 快 速 完 成 催 促 专 业 人 士 通 常 是 一 个 糟 糕 的 主 意 。 我 用 我 从 写 代 码 到 现 在 超 过 1 5 年 的 时 间 里 ， 学 到 了 这 个 道 理 ， 所 以 我 知 道 当 我 雇 用 别 人 做 一 些 事 情 的 时 候 ， 如 果 我 催 促 他 们 ， 没 准 他 们 会 按 时 完 成 ， 但 结 果 将 是 无 用 功 。 b o s s   s c r e a m i n g   a t   s m a l l   b u s i n e s s m a n 不 幸 的 是 ， 我 发 现 许 多 软 件 开 发 经 理 似 乎 不 知 道 这 个 普 遍 真 理 。 不 知 怎 的 ， 他 们 认 为 代 码 可 以 得 既 快 又 好 。
可 不 要 误 解 我 的 意 思 ， 我 也 承 认 是 有 例 外 的 。 有 时 ， 你 的 确 可 以 快 速 地 写 出 好 的 代 码 ， 但 通 常 而 言 总 是 慢 工 出 细 活 。 同 样 不 幸 的 是 ， 大 多 数 程 序 员 ， 当 被 告 知 要 快 点 完 成 任 务 的 时 候 ， 往 往 会 选 择 走 捷 径 ， 通 过 牺 牲 质 量 来 加 快 进 程 。 更 不 幸 的 是 ， 这 样 的 “ 代 码 快 手 ” 经 常 被 当 作 英 雄 称 赞 ， 因 为 他 们 能 够 更 快 地 完 成 任 务 ， 因 为 他 们 从 不 推 迟 或 要 求 更 多 的 时 间 。 然 而 ， 这 些 “ 代 码 快 手 ” 往 往 会 将 代 码 写 得 乱 七 八 糟 ， 给 其 他 人 留 下 一 连 串 的 技 术 债 务 。 如 果 你 正 在 打 交 道 的 开 发 经 理 不 明 白 ， 快 与 好 之 间 的 关 系 ， 那 么 你 最 好 拿 出 一 些 统 计 数 据 ， 以 说 明 后 期 修 复 b u g 比 前 期 预 防 要 耗 费 更 高 的 成 本 。 组 织 越 大 ， 以 及 涉 及 的 公 事 程 序 越 繁 琐 ， 那 么 快 速 完 成 任 务 比 正 确 完 成 任 务 的 最 终 成 本 就 会 越 高 。 （ 对 于 这 个 问 题 的 经 典 书 籍 — — 《 人 月 神 话 》 。 ） 4 . 有 的 开 发 人 员 实 际 上 是 在 帮 倒 忙 有 一 个 事 实 是 ， 我 们 都 碰 到 过 那 种 对 团 队 弊 大 于 利 的 程 序 员 。 不 同 的 程 序 员 ， 他 们 的 软 件 开 发 领 域 能 力 和 技 能 水 平 有 着 巨 大 的 差 异 。 事 实 上 ， 有 些 软 件 开 发 人 员 糟 糕 到 他 们 在 工 作 中 写 的 每 行 代 码 都 是 在 浪 费 公 司 的 时 间 和 资 源 。 这 种 类 型 的 开 发 人 员 也 许 应 该 付 钱 给 公 司 ， 而 不 是 公 司 付 给 他 钱 。 这 对 你 而 言 可 能 是 显 而 易 见 的 ， 但 对 老 板 却 不 尽 然 。 比 如 说 ， 在 你 看 来 ， 可 能 J o e 是 一 个 彻 底 的 失 败 者 ， 是 需 要 被 解 雇 的 ， 因 为 他 只 会 干 些 “ 点 金 成 石 ” 的 蠢 事 。 所 有 他 接 触 的 东 西 都 变 成 了 没 用 的 “ 石 头 ” 。 但 是 如 果 你 的 老 板 不 明 白 团 队 中 有 这 些 人 比 没 有 更 糟 ， 那 你 能 做 些 什 么 ？ 好 吧 ， 大 多 数 软 件 开 发 人 员 都 怕 自 己 被 认 为 是 一 个 爱 搬 弄 是 非 打 小 报 告 的 人 — — 我 完 全 理 解 。 但 是 … … 你 必 须 这 么 做 。 这 是 对 的 。 如 果 某 人 确 实 是 团 队 中 的 害 虫 ， 那 么 让 管 理 人 员 知 道 这 一 点 也 是 你 的 份 内 事 。 我 知 道 这 将 会 令 你 陷 入 不 舒 服 的 处 境 ， 但 是 如 果 你 不 报 告 ， 那 你 就 不 是 称 职 的 程 序 员 。 你 会 成 为 杀 死 项 目 的 帮 凶 。 至 于 所 谓 的 报 告 ， 只 要 谨 慎 措 辞 和 给 一 些 提 示 就 可 以 。 比 如 你 可 以 这 么 说 ： “ 嘿 ， 我 不 喜 欢 做 这 种 事 情 ， 但 我 觉 得 ， 如 果 我 是 你 的 话 ， 我 会 想 知 道 是 否 有 人 直 接 妨 碍 了 团 队 。 所 以 ， 我 觉 得 这 是 我 的 责 任 来 告 诉 你 一 些 我 一 直 在 观 察 的 东 西 。 … … 当 然 ， 这 些 都 只 是 我 的 观 察 ， 所 以 请 和 其 他 团 队 成 员 商 量 一 下 ， 根 据 你 自 己 的 经 验 来 判 断 。 ” 或 者 ， 如 果 你 也 可 以 使 用 这 种 不 那 么 婉 转 的 方 式 ： “ 嘿 ！ J o e 很 菜 。 他 写 代 码 实 在 是 太 慢 了 。 事 实 上 ， 他 唯 一 可 取 之 处 就 是 他 的 慢 ， 因 为 自 从 他 来 了 之 后 ， 项 目 就 基 本 上 只 能 以 蜗 牛 的 速 度 前 进 。 你 再 不 正 确 了 解 他 就 晚 了 。 ” 5 . 更 好 的 设 备 是 你 可 以 投 资 的 最 便 宜 的 生 产 力 之 一 我 非 常 讨 厌 程 序 员 告 诉 我 — — 他 们 的 小 气 鬼 老 板 不 给 他 们 配 备 第 二 个 显 示 器 ， 或 者 让 他 们 用 的 是 已 经 5 岁 高 龄 的 电 脑 。
老 实 说 ， 我 真 心 不 理 解 为 什 么 有 的 软 件 开 发 经 理 不 同 意 为 那 些 8 k + 美 元 的 程 序 员 花 费 2 k 美 元 改 善 硬 件 — — 这 是 很 划 算 的 投 资 。 V e r y   o l d   c o m p u t e r   s e r v e r 老 旧 的 硬 件 装 备 让 程 序 员 真 心 很 懊 恼 ， 很 烦 躁 ！ 每 当 有 程 序 员 抱 怨 这 种 工 作 情 况 时 ， 我 通 常 会 建 议 他 们 另 谋 高 就 ， 因 为 这 种 老 板 的 愚 蠢 恐 怕 无 药 可 治 。 什 么 都 别 说 ， 我 告 诉 你 ： 好 的 设 备 能 让 软 件 开 发 人 员 一 天 多 干 一 小 时 的 活 ， 让 开 发 人 员 更 有 生 产 力 。 即 使 只 有 我 说 的 数 值 一 半 的 量 ， 加 起 来 的 总 时 间 也 不 会 少 。 如 果 算 一 年 2 5 0 个 工 作 日 ， 那 么 就 是 2 5 0 × $ 3 5 美 元 = $ 8 7 5 0 。 即 使 你 砍 去 一 半 或 四 分 之 一 ， 这 依 然 是 个 不 错 的 投 资 。 如 果 你 的 老 板 不 懂 这 个 道 理 ， 那 么 老 实 说 ， 我 不 认 为 你 能 有 什 么 办 法 。 如 果 你 真 心 喜 欢 你 现 在 的 工 作 ， 那 么 就 只 能 自 己 给 自 己 投 资 了 。 6 . 新 技 术 的 风 险 其 实 没 你 认 为 得 那 么 高 没 什 么 比 提 及 . N E T 最 新 最 棒 的 J a v a S c r i p t 框 架 版 本 更 让 软 件 开 发 经 理 感 觉 恐 惧 的 了 。 这 已 然 成 为 了 大 家 心 照 不 宣 的 雷 区 。 曾 几 何 时 ， 每 隔 一 年 左 右 软 件 供 应 商 才 发 布 框 架 或 补 丁 的 新 版 本 ， 因 此 ， 错 误 的 代 价 会 相 当 高 。 曾 几 何 时 ， 大 部 分 源 代 码 是 封 印 在 “ 墓 穴 ” 中 的 ， 不 允 许 其 他 任 何 人 访 问 的 ， 所 以 一 旦 该 公 司 不 再 支 持 它 ， 你 就 会 进 退 两 难 。 但 是 现 在 ， 情 况 有 所 不 同 。 如 今 的 框 架 ， 有 时 甚 至 是 在 每 天 的 基 础 上 发 布 补 丁 ， 并 且 大 多 数 流 行 框 架 都 是 开 源 的 ， 所 以 风 险 并 不 高 。 当 然 ， 你 也 可 以 破 罐 子 破 摔 ， 但 这 种 情 况 不 多 ， 并 且 只 需 要 稍 作 修 改 即 可 ， 而 不 是 大 刀 一 挥 ， 好 的 坏 的 都 割 掉 。 所 以 ， 如 果 编 程 经 理 依 然 还 活 在 1 9 8 0 年 ， 那 么 你 可 能 需 要 为 他 指 出 事 情 发 生 了 什 么 变 化 ， 以 及 为 什 么 停 留 在 框 架 或 库 的 旧 版 本 比 升 级 它 更 危
译 文 ： h t t p : / / w w w . c o d e c e o . c o m / a r t i c l e / 7 - t h i n g s - y o u r - b o s s - n o t - k n o w . h t m l 译 者 ：   小 峰 险 。 恐 惧 策 略 中 的 安 全 漏 洞 就 是 一 个 很 好 的 突 破 口 。 7 . 画 蛇 添 足 的 业 务 分 析 师 和 项 目 经 理 我 知 道 接 下 来 我 可 能 会 得 罪 不 少 人 ， 但 我 不 在 乎 。 我 在 这 里 说 的 都 是 真 话 ， 我 是 那 种 看 到 什 么 就 说 什 么 的 人 。 当 然 ， 首 先 要 声 明 的 是 ， 还 是 有 一 些 好 的 业 务 分 析 师 和 项 目 经 理 的 — — 但 说 实 话 ， 大 部 分 的 业 务 分 析 师 和 项 目 经 理 毫 无 价 值 。 曾 经 一 度 这 些 角 色 是 开 发 项 目 所 必 要 的 。 但 是 现 在 ， 在 大 多 数 情 况 下 ， 我 们 不 再 需 要 他 们 了 。 软 件 开 发 人 员 应 该 直 接 与 客 户 对 话 ， 以 便 于 让 他 们 自 己 搞 清 楚 客 户 的 需 求 。 所 以 我 们 不 需 要 业 务 分 析 师 。 这 是 一 个 残 疾 岗 位 ， 因 为 他 们 做 的 是 软 件 开 发 人 员 应 该 做 的 工 作 的 一 半 ， 却 对 另 一 半 工 作 于 事 无 补 。 而 项 目 经 理 更 神 奇 ， 他 的 目 标 似 乎 就 是 奔 着 妨 碍 我 们 开 发 ， 将 一 切 搞 得 一 团 乱 而 来 的 。 我 知 道 他 们 是 好 意 ， 但 在 当 前 的 敏 捷 世 界 ， 项 目 经 理 已 经 发 挥 不 了 作 用 了 ， 所 以 还 要 他 们 干 什 么 呢 ？ 他 们 四 处 走 动 试 图 让 自 己 显 得 重 要 ， 试 图 找 出 他 们 可 以 做 的 事 情 ， 最 终 却 只 会 妨 碍 大 家 。 很 多 软 件 开 发 经 理 的 想 法 仍 然 停 留 在 过 去 ， 停 留 在 那 个 职 位 更 有 意 义 的 年 代 ， 他 们 听 信 了 世 界 5 0 0 强 咨 询 公 司 的 所 谓 的 “ 潮 流 ” — — 据 这 些 公 司 所 言 ， 很 多 软 件 公 司 需 要 更 多 的 高 薪 顾 问 人 员 来 满 足 这 些 工 作 岗 位 。 如 果 你 的 经 理 还 是 不 懂 ， 那 么 唯 一 的 解 决 方 法 就 是 接 受 敏 捷 教 育 。 我 不 建 议 你 直 接 告 诉 你 的 老 板 说 “ 业 务 分 析 师 和 项 目 经 理 纯 粹 是 在 浪 费 氧 气 ” — — 这 可 能 也 不 那 么 容 易 被 接 受 — — 所 以 ， 相 反 的 ， 我 会 专 注 于 说 明 一 支 敏 捷 团 队 应 该 如 何 工 作 以 及 需 要 哪 些 角 色 。 然 后 很 明 显 在 一 个 真 正 的 敏 捷 环 境 中 ， 是 没 有 业 务 分 析 师 和 项 目 经 理 的 ， 他 们 可 能 更 适 合 作 为 S c r u m 管 理 员 或 产 品 所 有 者 。 积 极 主 动 当 然 ， 上 面 我 说 的 这 些 东 西 ， 有 的 我 可 能 会 用 一 种 开 玩 笑 的 口 吻 说 。 但 在 现 实 中 ， 软 件 开 发 经 理 和 软 件 开 发 人 员 之 间 对 于 软 件 开 发 的 理 解 常 常 是 脱 节 的 。 我 敢 肯 定 ， 软 件 开 发 经 理 会 抱 怨 说 ， 软 件 开 发 人 员 不 懂 业 务 方 面 ， 不 知 道 安 排 会 议 安 排 的 难 点 — — 但 那 是 另 一 回 事 了 。 无 论 如 何 ， 关 键 点 是 ： 这 不 是 一 个 对 立 的 局 面 ， 而 是 一 个 可 以 解 决 的 关 于 沟 通 不 畅 的 问 题 — — 至 少 在 一 定 程 度 上 — — 可 以 通 过 合 理 的 交 流 沟 通 解 决 。 采 取 积 极 而 不 是 对 抗 的 的 方 式 ， 往 往 才 是 解 决 这 些 问 题 的 最 佳 途 径 。 你 有 什 么 高 见 吗 ？ 欢 迎 分 享 。
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