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[2391] 2015-10-23_干货｜如何自上而下建立一支成功的安全团队？

文档创建者：s7ckTeam
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最后更新：2025-01-16
2015-10-23_干货｜如何自上而下建立一支成功的安全团队？ 干 货 ｜ 如 何 自 上 而 下 建 立 一 支 成 功 的 安 全 团 队 ？ 核 子 可 乐   E 安 全   2 0 1 5 - 1 0 - 2 3 欢 迎 E 安 全 微 信 公 众 号 ： E A Q a p p D r o p b o x 公 司 首 席 安 全 官 P a t r i c k   H e i m 谈 一 位 强 大 的 行 业 领 导 者 需 要 哪 些 素 质 、 独 特 的 网 络 安 全 个 性 以 及 为 何 成 功 企 业 必 须 拥 有 明 确 的 价 值 取 向 。 V i n c e n t   L i u ( 以 下 简 称 以 下 简 称 V L ) :   安 全 领 域 缺 乏 强 大 的 领 导 体 系 ， 而 且 目 前 还 没 有 专 门 的 培 训 课 题 来 解 决 这 个 问 题 。 您 打 算 安 全 领 域 缺 乏 强 大 的 领 导 体 系 ， 而 且 目 前 还 没 有 专 门 的 培 训 课 题 来 解 决 这 个 问 题 。 您 打 算 为 新 任 领 导 者 们 提 出 哪 些 建 议 呢 为 新 任 领 导 者 们 提 出 哪 些 建 议 呢 ? P a t r i c k   H e i m ( 以 下 简 称 以 下 简 称 P H ) : 坚 实 的 技 术 基 础 非 常 重 要 。 那 些 在 技 术 方 面 较 为 欠 缺 的 从 业 人 员 往 往 会 被 新 一 代 更 具 技 术 才 能 的 安 全 领 导 者 所 取 代 。 当 然 ， 面 对 董 事 会 或 者 高 层 管 理 团 队 的 交 流 能 力 也 不 容 忽 视 。 在 这 种 情 况 下 ， 单 纯 宣 称 一 切 安 好 并 不 足 以 涵 盖 安 全 领 导 者 的 全 部 角 色 定 位 。 作 为 职 能 预 期 ， 大 家 需 要 进 行 自 我 批 判 并 不 断 寻 求 进 一 步 改 善 安 全 水 平 的 机 遇 。 但 同 样 需 要 强 调 的 是 ， 大 家 又 不 能 太 过 挑 剔 ， 团 队 获 得 的 成 功 必 须 得 到 应 有 的 肯 定 。 这 是 一 种 非 常 重 要 的 心 理 素 养 ， 因 为 安 全 就 像 是 一 台 永 不 会 停 止 的 跑 步 机 。 我 们 可 以 庆 祝 胜 利 ， 但 同 时 也 得 展 望 未 来 。 因 此 ， 考 虑 风 险 的 当 前 发 展 态 势 、 未 来 可 能 出 现 的 新 型 威 胁 以 及 如 何 加 以 应 对 将 成 为 安 全 领 导 者 终 生 追 求 的 答 案 。 V L :   作 为 这 一 领 域 中 的 顶 尖 从 业 者 ， 您 自 主 选 择 了 自 己 的 职 位 。 那 么 在 领 导 作 为 这 一 领 域 中 的 顶 尖 从 业 者 ， 您 自 主 选 择 了 自 己 的 职 位 。 那 么 在 领 导 D r o p b o x 公 司 的 过 程 中 ， 您 认 为 管 理 者 应 公 司 的 过 程 中 ， 您 认 为 管 理 者 应 当 拥 有 哪 些 素 养 当 拥 有 哪 些 素 养 ? P H : 我 对 于 领 导 者 给 整 个 企 业 造 成 的 影 响 很 感 兴 趣 。 当 初 造 访 D r o p b o x 并 刚 刚 接 触 其 企 业 文 化 与 员 工 时 ， 我 就 有 一 种 非 常 强 烈 的 感 觉 ， 即 这 家 公 司 的 领 导 层 做 出 了 正 确 的 决 定 。 而 直 到 投 身 于 D r o p b o x 之 后 ， 我 才 逐 渐 了 解 到 个 中 缘 由 。 从 企 业 文 化 的 角 度 讲 ， 这 家 公 司 专 注 于 在 不 破 坏 企 业 价 值 取 向 * 的 前 提 下 尽 可 能 吸 纳 精 英 人 才 。 V L : 您 是 否 在 安 全 领 域 中 遇 到 过 所 谓 的 个 性 差 异 您 是 否 在 安 全 领 域 中 遇 到 过 所 谓 的 个 性 差 异 ? 对 于 一 位 刚 刚 开 始 接 触 安 全 管 理 工 作 的 领 导 者 来 讲 对 于 一 位 刚 刚 开 始 接 触 安 全 管 理 工 作 的 领 导 者 来 讲 … … 追 求 个 性 会 追 求 个 性 会 不 会 有 些 古 怪 不 会 有 些 古 怪 ? P H : 是 的 ， 我 们 确 实 有 些 古 怪 。 这 种 古 怪 因 素 往 往 存 在 于 我 们 对 于 安 全 专 业 人 才 匮 乏 的 讨 论 当 中 。 为 了 保 持 安 全 团 队 的 健 康 发 展 ， 有 时 候 我 们 必 须 要 排 除 其 它 一 些 必 要 前 提 来 任 用 一 位 个 性 很 强 的 员 工 — — 因 为 也 许 只 有 他 们 才 能 真 正 带 来 颠 覆 性 的 成 效 。 V L :   那 您 在 何 种 情 况 下 才 会 决 定 雇 用 一 位 个 性 强 烈 的 员 工 那 您 在 何 种 情 况 下 才 会 决 定 雇 用 一 位 个 性 强 烈 的 员 工 ? P H : 这 取 决 于 当 前 企 业 环 境 。 很 多 个 性 强 烈 的 员 工 都 拥 有 非 常 突 出 的 工 作 能 力 。 如 何 能 够 有 效 发 挥 这 种 能 力 ， 那 么 安 全 企 业 也 将 变 得 非 常 强 大 。 不 过 对 于 那 些 规 模 庞 大 而 且 运 营 体 系 较 为 成 熟 的 安 全 企 业 来 说 ， 这 类 人 才 往 往 很 难 融 入 现 有 业 务 流 程 。 大 家 当 然 可 以 顶 住 压 力 将 他 们 吸 纳 进 来 ， 但 却 未 必 能 够 帮 助 他 们 找 到 在 招 惹 麻 烦 之 外 的 确 切 能 力 发 挥 空 间 。 在 这 种 环 境 下 ， 个 性 较 强 的 员 工 可 能 会 变 得 不 安 ， 甚 至 不 愿 长 时 间 在 大 型 企 业 工 作 。 此 外 ， 我 们 还 需 要 考 虑 此 类 员 工 可 能 给 团 队 造 成 的 影 响 。 如 果 个 别 员 工 拥 有 教 练 般 的 心 态 ， 那 么 当 然 能 够 激 发 其 他 人 参 与 工 作 的 积 极 性 。 然 而 如 果 个 别 员 工 的 个 性 太 过 鲜 明 ， 那 么 有 可 能 威 胁 到 其 他 人 ， 或 者 导 致 自 身 变 得 心 情 沮 丧 。 V L : 那 么 您 在 建 立 安 全 团 队 的 过 程 当 中 ， 学 习 到 了 哪 些 招 聘 经 验 那 么 您 在 建 立 安 全 团 队 的 过 程 当 中 ， 学 习 到 了 哪 些 招 聘 经 验 ? P H : 我 也 曾 经 在 招 聘 过 程 中 做 出 一 些 太 过 冒 险 的 举 动 ， 有 时 候 甚 至 会 事 与 愿 违 。 在 此 期 间 ， 我 了 解 到 — — 这 其 实 更 多 应 该 算 是 一 种 领 导 技 能 — — 我 们 必 须 能 够 快 速 解 决 紧 张 情 绪 并 坚 定 决 心 。 采 取 鲜 明 的 应 对 态 度 与 立 场 ， 下 辖 团 队 就 会 感 受 到 自 己 的 领 导 者 正 在 背 后 支 持 着 他 们 。 一 位 优 秀 的 安 全 领 导 者 需 要 引 导 自 己 手 下 的 经 理 ， 帮 助 他 们 了 解 到 责 骂 与 训 斥 并 不 是 一
种 具 备 可 持 续 性 的 管 理 策 略 。 寻 求 双 赢 解 决 方 案 ， 帮 助 大 家 保 持 轻 松 愉 快 的 工 作 情 绪 同 时 推 进 业 务 持 续 发 展 ， 这 才 是 最 理 想 的 管 理 效 果 。 V L :   那 您 是 如 何 在 那 您 是 如 何 在 D r o p b o x 公 司 建 立 自 己 的 安 全 团 队 的 公 司 建 立 自 己 的 安 全 团 队 的 ? P H : 我 们 将 安 全 部 门 划 分 为 两 大 组 成 部 分 。 其 一 为 安 全 工 程 技 术 区 划 ， 另 一 个 则 为 信 任 与 安 全 区 划 。 我 们 希 望 能 够 将 拥 有 相 近 技 能 组 合 的 员 工 归 为 一 类 。 安 全 工 程 技 术 团 队 由 开 发 人 员 与 具 备 较 高 技 术 类 技 能 储 备 的 员 工 组 成 ， 其 主 要 任 务 在 于 接 触 更 多 运 维 元 素 以 及 工 程 技 术 工 作 。 而 信 任 与 安 全 团 队 作 为 另 一 大 组 成 部 分 则 主 要 处 理 合 规 性 、 风 险 管 理 、 实 现 业 务 驱 动 发 展 战 略 、 协 调 整 体 项 目 以 及 评 估 实 际 效 果 等 工 作 。 V L : 业 界 认 为 您 是 一 位 云 安 全 方 面 的 管 理 专 家 。 为 什 么 这 一 定 位 拥 有 显 著 价 值 业 界 认 为 您 是 一 位 云 安 全 方 面 的 管 理 专 家 。 为 什 么 这 一 定 位 拥 有 显 著 价 值 ? P H : 每 个 人 都 有 自 己 的 工 作 目 标 。 而 整 体 环 境 下 的 敏 捷 性 水 平 往 往 会 成 为 区 别 成 功 与 失 败 的 分 水 岭 。 当 我 们 拥 有 一 支 由 才 华 横 溢 的 安 全 工 程 师 建 立 的 卓 越 团 队 时 ， 敏 捷 性 有 时 候 甚 至 能 够 按 小 时 进 行 衡 量 。 云 技 术 正 是 凭 借 着 自 身 敏 捷 性 才 能 够 成 为 游 戏 规 则 的 改 变 者 。 相 关 供 应 商 能 够 快 速 介 入 、 改 变 、 发 展 并 完 成 任 何 必 要 的 客 户 数 据 保 障 举 措 。 云 服 务 厂 商 的 安 全 水 平 更 高 。 如 果 我 们 无 法 成 为 一 名 出 色 的 数 据 管 理 者 ， 则 必 将 与 合 规 性 要 求 发 生 抵 触 ; 而 如 果 我 们 无 法 帮 助 客 户 保 障 其 信 息 安 全 ， 他 们 则 会 转 而 选 择 其 它 厂 商 。 D r o p b o x 公 司 信 任 与 安 全 团 队 负 责 人 P a t r i c k   H e i m 相 关 注 解 ： 相 关 注 解 ： * 为 什 么 企 业 需 要 明 确 的 价 值 取 向 : 价 值 取 向 代 表 着 一 种 积 极 、 正 面 且 令 人 愉 悦 的 选 择 思 路 。 如 果 能 够 将 企 业 价 值 主 张 与 睿 智 而 谦 虚 的 人 才 相 结 合 ， 我 们 将 能 够 构 建 起 一 整 套 出 色 的 业 务 环 境 。 个 人 资 料 :   P a t r i c k 于 2 0 1 5 年 1 月 正 式 加 入 D r o p b o x 公 司 ， 而 在 此 之 前 他 已 经 积 累 到 超 过 2 0 年 的 信 息 安 全 与 技 术 从 业 经 验 。 在 进 入 D r o p b o x 之 前 ， P a t r i c k 曾 经 在 S a l e s f o r c e . c o m 公 司 担 任 首 席 信 任 官 ， 并 曾 在 K a i s e r   P e r m a n e n t e 以 及 M c K e s s o n 公 司 出 任 首 席 安 全 官 。 P a t r i c k 曾 建 立 过 多 家 安 全 初 创 企 业 ， 且 目 前 仍 身 为 C y l a n c e 公 司 董 事 会 成 员 。 阅 读 原 文
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