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[14143] 2019-05-23_骚扰电话何时休，中国电信因管控不力被工信部约谈

文档创建者：s7ckTeam
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最后更新：2025-01-18
2019-05-23_骚扰电话何时休，中国电信因管控不力被工信部约谈 骚 扰 电 话 何 时 休 ， 中 国 电 信 因 管 控 不 力 被 工 信 部 约 谈 A l l e n 别 b b   F r e e B u f   2 0 1 9 - 0 5 - 2 3 骚 扰 电 话 愈 发 猖 獗 大 概 是 隐 私 泄 露 问 题 的 真 实 写 照 ， 除 了 个 人 隐 私 意 识 需 要 加 强 之 外 ， 电 信 公 司 对 于 骚 扰 电 话 骚 扰 电 话 愈 发 猖 獗 大 概 是 隐 私 泄 露 问 题 的 真 实 写 照 ， 除 了 个 人 隐 私 意 识 需 要 加 强 之 外 ， 电 信 公 司 对 于 骚 扰 电 话 的 打 击 力 度 显 然 还 不 够 。 近 期 ， 工 信 部 就 骚 扰 电 话 管 控 不 力 问 题 约 谈 了 中 国 电 信 集 团 公 司 和 广 东 、 江 苏 、 浙 的 打 击 力 度 显 然 还 不 够 。 近 期 ， 工 信 部 就 骚 扰 电 话 管 控 不 力 问 题 约 谈 了 中 国 电 信 集 团 公 司 和 广 东 、 江 苏 、 浙 江 、 四 川 等 问 题 突 出 的 四 省 电 信 公 司 。 江 、 四 川 等 问 题 突 出 的 四 省 电 信 公 司 。 由 于 近 期 中 国 电 信 骚 扰 电 话 被 投 诉 举 报 量 快 速 增 长 ， 工 信 部 要 求 其 重 点 加 强 语 音 专 线 和 码 号 等 通 信 资 源 的 管 控 ， 坚 决 落 实 治 理 骚 扰 电 话 部 署 要 求 ， 确 保 短 期 内 见 实 效 ， 并 与 四 省 电 信 公 司 签 订 了 《 整 改 承 诺 书 》 。 随 着 微 信 、 Q Q 逐 渐 取 代 电 话 、 短 信 成 为 人 们 日 常 主 要 的 交 流 工 具 ， 骚 扰 电 话 问 题 显 得 更 加 突 出 ， 这 并 不 能 完 全 体 现 由 隐 私 泄 露 造 成 骚 扰 电 话 更 加 严 重 的 情 况 。 笔 者 翻 看 手 机 通 话 记 录 ， 最 新 的 十 条 中 ， 1 条 网 约 车 、 2 条 订 餐 / 咖 啡 、 1 条 快 递 、 1 条 运 营 商 客 服 电 话 以 及 5 条 各 类 推 广 / 贷 款 类 骚 扰 电 话 。 如 果 抛 开 快 递 和 订 餐 的 需 求 ， 在 网 络 持 续 良 好 的 情 况 下 ， 笔 者 甚 至 觉 得 可 以 屏 蔽 一 切 来 电 ， 连 短 信 也 不 过 是 为 了 接 受 验 证 码 和 快 递 消 息 而 已 。
根 据 《   2 0 1 9 年 2 月 1 2 3 2 1 举 报 受 理 情 况 播 报   》 ， 2 0 1 9 年 2 月 份 仅 1 2 3 2 1 举 报 中 心 收 到 的 举 报 涉 嫌 骚 扰 电 话 约 3 . 7 万 件 次 ， 这 比 近 期 正 在 大 力 整 治 的 A P P 安 全 、 权 限 问 题 收 到 的 举 报 量 还 要 多 近 1 万 件 次 。 在 骚 扰 电 话 举 报 情 况 中 ， 贷 款 理 财 类 、 违 规 催 收 类 和 电 话 轰 炸 类 的 举 报   信 息 居 前 三 位 ， 占 比 分 别 为   2 4 . 2 % 、 1 5 . 7 % 和 9 . 3 % ， 前 三 类 占 比 就 几 乎 占 据 一 半 比 重 。 虽 然 笔 者 平 时 很 少 遭 遇 电 话 轰 炸 和 违 规 催 收 的 情 况 ， 但 贷 款 理 财 类 的 骚 扰 电 话 高 居 第 一 位 ， 还 是 非 常 现 实 的 。 在 今 年 的 3 1 5 晚 会 上 ， 揭 露 了 一 个 鲜 为 人 知 产 业 链 ， 连 客 服 电 话 都 披 上 了 人 工 智 能 的 外 衣 ， 人 工 智 能 客 服 机 器 人 一 天 能 拨 打 几 千 条 电 话 ， 而 且 普 通 用 户 根 本 区 分 不 出 来 是 真 人 还 是 机 器 人 。 想 想 我 心 情 很 低 落 时 收 到 骚 扰 电 话 时 忍 不 住 会 爆 几 句 粗 口 ， 真 是 有 点 好 笑 ， 你 跟 个 机 器 人 较 什 么 劲 儿 呢 ？ 柯 洁 尚 且 承 认 人 类 无 法 超 越 A l p h a G O ， 消 费 者 又 如 何 去 跟 一 个 一 天 能 打 几 千 通 电 话 还 不 用 喝 水 的 机 器 人 去 对 抗 呢 。 尽 管 越 来 越 多 的 智 能 手 机 都 自 带 有 防 骚 扰 机 制 ， 通 过 设 定 一 些 规 则 能 够 屏 蔽 一 部 分 骚 扰 电 话 和 短 信 。 但 仍 然 有 大 量 骚 扰 电 话 号 码 没 有 被 来 电 显 示 库 标 记 类 型 ， 基 本 无 法 屏 蔽 。 是 否 也 该 反 思 ， 这 些 号 码 都 是 哪 里 来 的 ？ 手 机 实 名 制 机 制 全 面 推 行 ， 似 乎 完 全 没 有 遏 制 骚 扰 电 话 的 疯 长 ， 境 内 外 依 然 存 在 大 量 黑 卡 被 黑 灰 产 利 用 ， 从 源 头 上 治 理 骚 扰 电 话 ， 电 信 运 营 商 首 当 其 冲 。
我 希 望 有 一 天 ， 2 4 小 时 都 没 接 到 一 个 陌 生 电 话 的 时 候 ， 不 是 因 为 手 机 欠 费 … … * 本 文 作 者 ： A l l e n 别 b b ， 转 载 请 注 明 来 自 F r e e B u f . C O M 精 彩 推 荐 精 彩 推 荐
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