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[13289] 2018-10-12_Google的社交梦，因隐私问题而覆灭

文档创建者：s7ckTeam
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最后更新：2025-01-18
2018-10-12_Google的社交梦，因隐私问题而覆灭 G o o g l e 的 社 交 梦 ， 因 隐 私 问 题 而 覆 灭 A n d y . i   F r e e B u f   2 0 1 8 - 1 0 - 1 2 2 0 1 1 年 6 月 底 ， G o o g l e +   作 为 F a c e b o o k 最 有 力 狙 击 者 的 身 份 诞 生 ， 同 时 以 隐 私 功 能 作 为 两 者 主 要 区 分 点 ； 2 0 1 8 年 1 0 月 ， G o o g l e + 被 曝 发 生 重 大 隐 私 泄 露 问 题 ， 消 费 版 本 被 宣 布 仅 剩 1 0 个 月 寿 命 。 G o o g l e + 从 设 想 的 第 一 天 开 始 就 考 虑 到 隐 私 问 题 ， 而 同 样 是 隐 私 安 全 问 题 ， 加 速 了 这 个 曾 经 全 球 第 二 大 社 交 网 从 设 想 的 第 一 天 开 始 就 考 虑 到 隐 私 问 题 ， 而 同 样 是 隐 私 安 全 问 题 ， 加 速 了 这 个 曾 经 全 球 第 二 大 社 交 网 络 平 台 的 覆 灭 。 络 平 台 的 覆 灭 。 经 历 了 G o o g l e   W a v e 、 G o o g l e   B u z z 两 款 产 品 的 失 败 ， G o o g l e 开 始 调 整 产 品 方 向 ， 转 向 用 户 隐 私 控 制 ， 而 当 时 F a c e b o o k 虽 然 早 已 稳 坐 全 球 最 大 社 交 网 络 的 宝 座 ， 但 隐 私 问 题 已 经 开 始 显 露 出 来 。 2 0 1 1 年 ， 《 纽 约 时 报 》 曾 经 有 一 篇 文 章 表 示 ： G o o g l e +   比 F a c e b o o k 更 加 注 重 隐 私 。 其 中 提 到 的 一 点 是 ， F a c e b o o k 很 多 功 能 默 认 是 开 启 的 ， 这 可 能 会 导 致 你 所 分 享 个 内 容 默 认 是 所 有 人 都 能 够 看 到 的 ， 而 可 能 你 还 无 法 察 觉 ， 如 果 想 要 关 闭 ， F a c e b o o k 的 功 能 菜 单 可 能 会 让 你 崩 溃 ； 而 G o o g l e + 在 发 布 内 容 是 否 公 开 ， 用 户 是 更 容 易 主 动 选 择 的 ， 而 且 能 够 在 不 同 的 圈 子 里 分 享 内 容 （ 现 在 的 G o o g l e + 策 略 也 许 已 经 发 生 变 化 ） 。 事 实 证 明 ， G o o g l e + 的 这 一 策 略 是 对 的 。 长 久 以 来 ， F a c e b o o k 一 直 备 受 隐 私 问 题 困 扰 ， 包 括 2 0 1 8 年 最 轰 动 的 剑 桥 数 据 泄 漏 事 件 。 很 多 人 认 为 ， 之 所 以 用 户 仍 然 坚 守 在 F a c e b o o k 是 因 为 长 久 以 来 ， 没 有 一 个 合 适 的 平 台 能 够 替 代 F a c e b o o k 。 2 0 1 1 年 6 月 2 8 日 ， G o o g l e + 网 站 服 务 正 式 启 动 ， 在 近 三 个 月 的 时 间 里 只 能 通 过 邀 请 注 册 。 凭 借 G o o g l e 本 身 庞 大 的 用 户 量 再 加 上 邀 请 注 册 这 种 手 段 ， 吊 起 了 很 多 人 的 胃 口 。 仅 2 4 天 的 时 间 用 户 量 就 超 过 了 2 0 0 0 万 ， F a c e b o o k 和 T w i t t e r 达 到 此 成 就 分 别 花 了 1 1 5 2 天 和 1 0 3 5 天 。 因 此 我 们 会 说 ， G o o g l e 做 社 交 有 着 得 天 独 厚 的 优 势 ， G o o g l e + 被 认 为 最 有 可 能 超 越 F a c e b o o k 的 竞 争 者 ， 我 觉 得 G o o g l e 自 己 也 是 这 么 想 的 。 G o o g l e 曾 强 调 ， 用 户 对 隐 私 的 关 注 和 关 心 用 户 信 息 分 享 方 式 的 产 品 有 着 实 实 在 在 的 市 场 机 会 。 针 对 F a c e b o o k 和 T w i t t e r 混 乱 、 复 杂 的 用 户 群 租 管 理 及 隐 私 控 制 问 题 ， G o o g l e +   做 出 了 一 些 针 对 性 的 改 变 ， 其 中 圈 子 功 能 是 最 受 关 注 的 。 G o o g l e +   推 出 一 个 月 之 后 ， V e n t u r e B e a t 上 发 表 了 一 篇 文 章 《 5   t h i n g s   G o o g l e +   d o e s   b e t t e r   t h a n   F a c e b o o k   a n d   T w i t t e r 》 列 出 了 G o o g l e + 相 较 于 F a c e b o o k 和 T w i t t e r 更 好 的 五 个 功 能 ， 其 中 第 一 个 提 到 的 就 是 圈 子 。
这 个 功 能 可 以 让 用 户 很 好 的 管 理 关 注 的 人 和 分 享 的 话 题 。 利 用 圈 子 功 能 ， 使 用 者 可 以 发 送 状 态 更 新 至 特 定 的 群 组 。 比 如 说 ， 使 用 者 可 以 创 建 一 个 喜 欢 音 乐 的 朋 友 圈 子 ， 那 麼 他 就 可 以 只 在 这 个 圈 子 内 分 享 他 刚 创 作 的 音 乐 录 影 带 。 F a c e b o o k 和 T w i t t e r 也 提 供 选 择 性 分 享 的 功 能 ， 但 它 们 的 功 能 有 点 混 乱 。 用 户 可 以 阻 止 F a c e b o o k 上 某 个 群 组 的 更 新 ， 但 真 的 要 实 现 却 很 费 时 间 。 对 于 T w i t t e r 来 说 ， 用 户 要 麼 将 自 己 的 个 人 资 料 完 全 公 开 ， 要 麼 就 完 全 私 密 ， 除 此 之 外 就 没 有 其 他 的 选 择 。 A l l   i n   G o o g l e + 说 到 这 里 ， 我 们 不 得 不 再 次 觉 得 惋 惜 ， G o o g l e + 握 着 一 首 好 牌 ， 结 果 却 “ 四 个 2 把 俩 王 ” 带 出 去 了 。 看 似 重 视 隐 私 的 G o o g l e + 做 错 的 第 一 个 决 定 就 是 要 求 实 名 制 注 册 。
为 了 方 便 找 到 熟 人 ， G o o g l e + 要 求 用 注 册 使 用 真 实 姓 名 ， 有 用 户 曾 经 用 自 己 游 戏 昵 称 注 册 ， G o o g l e 取 消 了 他 的 账 号 并 告 知 需 要 使 用 真 名 创 建 账 户 。 更 糟 糕 的 事 ， 实 名 注 册 的 用 户 个 人 信 息 被 直 接 展 示 在 G o o g l e + 个 人 主 页 ， 而 且 在 发 表 评 论 时 也 会 显 示 真 实 姓 名 。 这 种 被 用 户 视 作 无 视 隐 私 的 行 为 ， 让 很 多 注 重 隐 私 的 用 户 对 G o o g l e + 敬 而 远 之 ， 直 到 3 年 之 后 ， 实 名 制 注 册 才 被 正 式 取 消 。 G o o g l e + 在 某 些 方 面 确 实 是 解 决 了 F a c e b o o k 、 T w i t t e r 所 存 在 的 隐 私 问 题 ， 但 是 很 长 的 时 间 里 用 户 都 没 有 把 它 看 作 是 一 个 合 格 的 社 交 平 台 去 接 受 它 。 除 了 应 对 F a c e b o o k 的 侵 入 ， G o o g l e 也 一 直 试 图 打 造 一 款 更 方 便 建 立 用 户 之 间 联 系 、 增 强 用 户 粘 性 的 产 品 ， 在 试 图 收 购 F a c e b o o k 遭 到 拒 绝 后 ， G o o g l e + 的 诞 生 就 成 了 必 然 ， 这 种 情 形 下 ， 我 们 便 能 够 理 解 G o o g l e + 犯 的 那 个 致 命 错 误 的 原 因 。 可 能 是 开 头 过 于 梦 幻 ， 让 G o o g l e 对 G o o g l e + 更 加 充 满 了 信 心 ， 试 图 将 G o o g l e 其 它 产 品 的 用 户 导 向 G o o g l e + 。 于 是 ， 2 0 1 1 年 1 0 月 份 ， G o o g l e 宣 布 将 G o o g l e   R e a d e r 和 G o o g l e + 整 合 ， 并 去 除 了 G o o g l e   R e a d e r 下 的 所 有 社 交 功 能 ， 造 成 的 结 果 是 G o o g l e   R e a d e r 发 布 内 容 分 享 后 ， 必 须 访 问 G o o g l e + 才 能 看 到 ， 这 一 举 措 引 起 了 很 多 用 户 不 满 ， 一 定 程 度 上 也 败 掉 了 G o o g l e   R e a d e r 这 款 良 心 产 品 攒 下 的 人 品 。
事 情 还 没 完 ， 2 0 1 2 年 初 ， G o o g l e 启 用 新 的 策 略 ， 用 户 注 册 G m a i l 等 产 品 的 同 时 必 须 填 写 G o o g l e + 账 户 资 料 ， 意 味 着 也 将 成 为 G o o g l e + 用 户 。 一 时 间 ， 很 多 用 户 是 “ 被 迫 ” 注 册 G o o g l e + ， 此 举 也 让 G o o g l e + 成 为 了 拥 有 大 量 僵 尸 用 户 的 “ 鬼 城 ” 。 而 类 似 举 措 受 到 抵 制 最 严 重 的 是 Y o u t u b e 用 户 ， 2 0 1 3 年 1 1 月 份 ， G o o g l e 将 Y o u t u b e 评 论 系 统 与 G o o g l e + 进 行 整 合 ， 而 更 多 的 Y o u t u b e 用 户 希 望 自 己 在 视 频 下 面 的 评 论 是 匿 名 的 ， 因 此 超 过 1 7 . 5 万 人 联 合 发 起 签 名 活 动 ， 要 求 恢 复 原 有 的 评 论 机 制 。 即 便 强 如 G o o g l e   也 无 法 逆 民 意 而 行 ， G o o g l e   在 2 0 1 4 年 相 继 取 消 掉 了 这 些 强 制 规 则 ， 新 用 户 不 再 被 迫 注 册 G o o g l e + 账 户 。 三 年 的 时 间 里 ， G o o g l e + 以 良 好 的 隐 私 控 制 为 出 发 点 ， 却 又 为 了 急 于 主 推 G o o g l e + 屡 屡 行 错 ， 触 碰 用 户 隐 私 这 个 敏 感 地 带 ， 在 社 交 功 能 上 又 远 远 无 法 与 F a c e b o o k 、 T w i t t e r   这 些 成 熟 的 社 交 平 台 相 比 拟 ， G o o g l e 在 用 户 的 抵 制 下 选 择 妥 协 ， 一 定 程 度 上 也 接 受 了 G o o g l e + 的 失 败 … … 原 本 G o o g l e 推 G o o g l e + 的 时 间 就 比 较 晚 ， 这 三 年 里 G o o g l e + 却 因 为 没 能 掌 控 好 用 户 隐 私 的 分 寸 而 屡 屡 受 挫 ， 甚 至 引 发 了 众 多 用 户 的 抵 触 情 绪 。 有 分 析 师 认 为 ， 在 G o o g l e + 一 心 追 赶 F a c e b o o k 的 这 三 年 里 ， G o o g l e 又 错 过 了 移 动 社 交 爆 发 的 最
佳 时 机 ， 眼 睁 睁 看 着 W h a t s A p p 、 S n a p c h a t 、 I n s t a g r a m 等 移 动 社 交 工 具 崛 起 ， 而 不 是 G o o g l e + … … 2 0 1 4 年 成 了 G o o g l e + 的 分 水 岭 ， 前 三 年 承 担 着 G o o g l e 进 军 社 交 领 域 的 重 任 ， 看 名 字 与 G o o g l e 仅 一 个 符 号 之 差 ， 就 能 想 象 到 G o o g l e 曾 给 予 厚 望 。 没 想 到 的 是 ， 三 年 的 竞 争 对 手 不 是 F a c e b o o k ， 而 是 用 户 ， 在 隐 私 问 题 上 与 用 户 之 间 的 博 弈 ， 几 次 三 番 的 强 制 举 措 ， 让 用 户 对 于 自 己 的 个 人 信 息 缺 乏 主 动 权 ， 这 是 大 忌 。 2 0 1 4 年 4 月 ， G o o g l e + 之 父 维 克 · 冈 多 特 拉 ( V i c   G u n d o t r a ) 的 离 职 以 及 G o o g l e + 内 部 的 人 事 变 动 ， 让 G o o g l e + 的 前 景 变 得 扑 朔 迷 离 。 此 后 的 几 年 里 ， G o o g l e + 虽 然 一 直 正 常 运 营 ， 但 显 然 已 经 脱 离 了 G o o g l e 业 务 主 线 ， 也 不 再 有 新 的 大 动 作 出 现 ， 以 社 交 为 导 向 的 G o o g l e 公 司 只 存 活 了 三 年 。 隐 私 泄 露 加 速 隐 私 泄 露 加 速 G o o g l e + 覆 灭 覆 灭 如 果 不 是 2 0 1 8 年 1 0 月 份 G o o g l e 的 这 份 公 告 ， 我 想 很 多 人 都 快 忘 记 了 G o o g l e + 竟 然 还 活 着 ， 更 何 况 对 于 中 国 用 户 来 说 G o o g l e + 的 生 命 只 有 三 天 。 根 据 G o o g l e 发 布 的 公 告 ， 面 向 普 通 消 费 者 的 G o o g l e + 服 务 将 在 2 0 1 9 年 8 月 正 式 下 线 ， 企 业 版 还 可 以 继 续 使 用 ， 官 方 给 出 的 理 由 是 消 费 版 本 使 用 率 过 低 ， 维 护 成 本 高 。 媒 体 似 乎 给 出 了 最 真 实 的 原 因 — — 严 重 数 据 泄 露 影 响 近 5 0 万 用 户 。 根 据 华 尔 街 日 报 ， 因   A P I   设 计 缺 陷 问 题 ， G o o g l e   泄 露 了 近   5 0   万   G o o g l e +   用 户 的 隐 私 数 据 ， 但 却 选 择 不 报 告 该 失 误 ， 部 分 原 因 是 担 心 披 露 后 会 引 发 监 管 审 查 和 声 誉 受 损 。 随 后 G o o g l e 在 博 客 发 文 基 本 证 实 数 据 泄 露 的 问 题 ， 据 了 解 G o o g l e 首 席 执 行 官   S u n d a r   P i c h a i   此 前 已 知 晓 用 户 数 据 遭 泄 露 这 个 故 障 ， 但 依 然 决 定 不 公 开 披 露 。 G o o g l e   分 析 师 认 为 在 尚 未 确 认   A P I   错 误 在 修 复 之 前 的 影 响 程 度 ， 而 对   4 9 6 , 9 5 1   用 户 的 数 据 进 行 曝 光 会 不 太 妥 当 。
严 重 的 数 据 泄 露 问 题 + 使 用 率 过 低 ， G o o g l e + 消 费 版 被 直 接 判 了 死 刑 。 而 且 事 情 还 没 完 ， 数 据 泄 露 问 题 被 曝 出 之 后 ， G o o g l e 有 故 意 隐 瞒 漏 洞 的 嫌 疑 ， 美 国 和 欧 盟 已 经 开 始 调 查 此 事 。 众 观 G o o g l e + 这 七 年 ， 原 本 承 载 者 G o o g l e 的 社 交 梦 ， 以 隐 私 安 全 立 足 ， 却 也 因 多 种 无 视 用 户 隐 私 的 强 制 政 策 而 迅 速 过 气 ， 也 因 隐 私 泄 露 问 题 加 速 其 覆 灭 进 程 ， 而 其 社 交 功 能 也 不 过 被 认 为 是 模 仿 F a c e b o o k   而 已 ， 一 张 好 牌 打 烂 ， 也 葬 送 了 G o o g l e 的 社 交 梦 。 * 本 文 作 者 ： A n d y . i ， 转 载 请 注 明 来 自 F r e e B u f . C O M 阅 读 原 文
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