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[12681] 2018-05-08_多种手机APP称可“直连央行征信”，用户面临安全风险

文档创建者：s7ckTeam
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最后更新：2025-01-18
2018-05-08_多种手机APP称可“直连央行征信”，用户面临安全风险 多 种 手 机 A P P 称 可 “ 直 连 央 行 征 信 ” ， 用 户 面 临 安 全 风 险 A d l e r I   F r e e B u f   2 0 1 8 - 0 5 - 0 8 最 近 一 年 ， 一 些 手 机 最 近 一 年 ， 一 些 手 机 A P P 开 始 在 朋 友 圈 卖 力 推 广 ， 号 称 不 用 跑 银 行 排 队 等 候 ， 在 手 机 上 下 载 个 开 始 在 朋 友 圈 卖 力 推 广 ， 号 称 不 用 跑 银 行 排 队 等 候 ， 在 手 机 上 下 载 个 A P P 应 用 ， 就 可 应 用 ， 就 可 以 查 询 自 己 在 央 行 征 信 系 统 中 的 个 人 信 用 报 告 。 有 市 民 下 载 使 用 后 还 感 觉 很 方 便 ， 完 全 没 有 感 知 到 这 背 后 埋 藏 以 查 询 自 己 在 央 行 征 信 系 统 中 的 个 人 信 用 报 告 。 有 市 民 下 载 使 用 后 还 感 觉 很 方 便 ， 完 全 没 有 感 知 到 这 背 后 埋 藏 着 严 重 的 信 息 安 全 隐 患 。 着 严 重 的 信 息 安 全 隐 患 。 日 前 ， 中 国 人 民 银 行 发 布 《 关 于 进 一 步 加 强 征 信 信 息 安 全 管 理 的 通 知 》 （ 以 下 简 称 “ 通 知 ” ） ， 通 知 指 出 ， 运 行 机 构 和 接 入 机 构 要 健 全 征 信 信 息 查 询 管 理 ， 严 格 授 权 查 询 机 制 ， 未 经 授 权 严 禁 查 询 征 信 报 告 ， 规 范 内 部 人 员 和 国 家 机 关 查 询 办 理 流 程 ， 严 禁 未 经 授 权 认 可 的 A P P 接 入 征 信 系 统 。 多 种 多 种 A P P 称 可 以 称 可 以 “ 直 连 央 行 征 信 系 统 直 连 央 行 征 信 系 统 ” 昨 天 ， 北 京 青 年 报 记 者 登 录 央 行 征 信 中 心 官 网 ， 首 页 正 中 间 就 是 一 行 醒 目 的 加 粗 红 字 ： “ 安 全 提 示 ： 征 信 中 心 未 授 权 任 何 第 三 方 应 用 程 序 （ A P P ） 提 供 个 人 信 用 报 告 查 询 服 务 ， 敬 请 广 大 用 户 注 意 。 ” 随 后 ， 记 者 在 苹 果 的 A P P 商 店 里 用 “ 征 信 ” 关 键 字 随 意 搜 索 出 十 多 条 号 称 可 以 进 行 个 人 征 信 查 询 的 A P P ， 其 中 好 几 个 都 自 称 “ 直 连 央 行 征 信 系 统 ” 。 比 如 ， 一 款 由 杭 州 某 信 息 技 术 公 司 开 发 的 名 为 “ 征 信 - 个 人 征 信 查 询 ” 的 A P P ， 介 绍 自 己 “ 直 连 央 行 征 信 查 询 中 心 ， 2 4 小 时 免 费 领 取 个 人 征 信 查 询 报 告 ” “ 是 您 随 时 查 看 个 人 征 信 报 告 的 信 用 助 手 ” 。 还 有 一 款 杭 州 某 资 产 管 理 公 司 开 发 的 “ 征 信 报 告 - 贷 款 信 用 报 告 在 线 查 询 ” A P P ， 自 称 “ 对 接 央 行 征 信 中 心 ， 进 行 身 份 验 证 ， 2 4 小 时 快 速 免 费 查 询 个 人 身 份 报 告 ， 无 需 去 银 行 奔 走 排 队 ， 省 时 省 力 ” 。 业 内 人 士 表 示 ， 现 在 接 入 央 行 征 信 系 统 的 只 有 符 合 条 件 的 银 行 和 小 额 贷 款 公 司 、 融 资 性 担 保 公 司 、 村 镇 银 行 等 金 融 机 构 ， 市 场 上 这 些 第 三 方 A P P 本 身 是 不 可 能 与 央 行 直 连 的 。 只 不 过 用 户 用 自 己 的 个 人 信 息 在 这 些 A P P 上 注 册 后 ， A P P 可 以 通 过 技 术 手 段 ， 帮 助 用 户 在 手 机 上 进 入 央 行 征 信 中 心 的 个 人 信 用 信 息 服 务 平 台 进 行 查 询 。 对 用 户 来 说 ， 无 论 是 注 册 、 身 份 验 证 还 是 最 后 收 到 查 询 报 告 ， 整 个 过 程 是 在 A P P 上 进 行 的 。 但 实 际 上 是 这 些 A P P 利 用 用 户 提 供 的 信 息 ， 帮 助 用 户 在 征 信 中 心 的 平 台 上 进 行 查 询 。 对 征 信 平 台 来 讲 ， 通 过 A P P 来 查 询 的 人 和 直 接 进 入 平 台 查 询 的 人 在 流 程 和 需 要 提 供 的 信 息 上 并 没 有 不 同 。 这 些 A P P 实 际 上 充 当 了 一 个 中 介 的 角 色 。 第 三 方 第 三 方 A P P 留 下 极 大 安 全 隐 患 留 下 极 大 安 全 隐 患
既 然 个 人 可 以 在 网 上 查 询 自 己 的 征 信 报 告 ， 为 什 么 还 会 有 人 要 在 手 机 A P P 上 查 询 呢 ？ 业 内 人 士 告 诉 北 青 报 记 者 ， 主 要 就 是 图 个 在 手 机 上 查 询 的 方 便 ， 但 其 实 这 种 方 式 非 常 不 安 全 ， 很 容 易 被 盗 用 信 息 。 因 为 ， 用 户 在 使 用 这 些 A P P 的 过 程 中 ， 一 般 要 通 过 手 机 和 验 证 码 注 册 ， 随 后 还 要 进 行 身 份 验 证 。 在 身 份 验 证 的 过 程 中 ， 用 户 需 要 输 入 身 份 证 等 个 人 信 息 、 还 要 回 答 一 些 私 密 问 题 甚 至 还 可 能 被 要 求 输 入 银 行 卡 等 信 息 。 这 些 信 息 和 随 后 查 询 到 的 央 行 征 信 报 告 （ 记 载 了 个 人 通 讯 方 式 、 住 址 、 婚 姻 状 况 、 职 业 信 息 、 银 行 贷 款 记 录 、 信 用 卡 透 支 记 录 等 详 细 信 息 ） ， 全 都 是 最 容 易 被 盗 用 、 最 需 要 保 护 的 个 人 隐 私 。 但 是 ， 从 理 论 上 讲 这 些 A P P 可 以 轻 而 易 举 地 将 它 们 留 存 使 用 ， 给 客 户 留 下 极 大 的 安 全 隐 患 。 一 旦 之 后 被 人 非 法 使 用 ， 将 造 成 难 以 预 测 的 后 果 。 这 也 正 是 此 次 央 行 明 文 禁 止 未 经 授 权 认 可 的 A P P 接 入 征 信 系 统 ， 加 强 对 征 信 系 统 查 询 管 理 的 主 要 原 因 。 事 实 上 ， 一 些 不 靠 谱 的 A P P 此 前 已 经 在 用 户 的 差 评 中 显 形 。 北 青 报 记 者 昨 天 看 到 ， 厦 门 某 融 资 租 赁 公 司 开 发 的 一 款 “ 信 用 查 询 ” A P P ， 号 称 是 全 国 第 一 款 支 持 手 机 查 询 个 人 央 行 信 用 报 告 的 A P P ， 可 用 户 评 分 只 有 1 . 7 分 。 有 用 户 抱 怨 “ 不 是 收 不 到 验 证 码 就 是 登 录 不 上 ” ， 还 有 用 户 直 言 “ 这 软 件 就 是 骗 人 信 息 的 ， 千 万 注 意 ” 。 央 行 要 求 规 范 异 议 处 理 流 程 央 行 要 求 规 范 异 议 处 理 流 程 据 了 解 ， 央 行 通 知 要 求 ， 运 行 机 构 和 接 入 机 构 要 切 实 加 强 对 征 信 各 级 管 理 人 员 和 从 业 人 员 的 全 员 征 信 合 规 性 教 育 培 训 ， 围 绕 征 信 信 息 安 全 管 理 ， 通 过 加 强 征 信 系 统 用 户 管 理 、 健 全 征 信 信 息 查 询 管 理 、 优 化 自 助 查 询 机 管 理 、 完 善 征 信 异 常 查 询 监 控 机 制 、 妥 善 办 理 异 议 与 投 诉 等 措 施 ， 完 善 征 信 业 务 操 控 流 程 ， 牢 牢 守 住 不 发 生 征 信 信 息 安 全 风 险 的 底 线 。 在 健 全 征 信 信 息 查 询 管 理 方 面 ， 通 知 要 求 运 行 机 构 和 接 入 机 构 要 健 全 征 信 信 息 查 询 管 理 ， 严 格 授 权 查 询 机 制 ， 未 经 授 权 严 禁 查 询 征 信 报 告 ， 规 范 内 部 人 员 和 国 家 机 关 查 询 办 理 流 程 ， 严 禁 未 经 授 权 认 可 的 A P P 接 入 征 信 系 统 。 从 严 管 理 批 量 数 据 ， 按 照 合 法 、 正 当 、 必 要 的 原 则 ， 严 格 按 流 程 和 保 密 要 求 办 理 批 量 数 据 的 抽 取 、 留 存 、 流 转 、 应 用 和 销 毁 ， 确 保 各 环 节 数 据 安 全 。 同 时 完 善 征 信 异 常 查 询 监 控 机 制 ， 妥 善 办 理 异 议 与 投 诉 。 运 行 机 构 和 接 入 机 构 应 分 级 建 立 征 信 用 户 查 询 操 作 日 核 查 机 制 ， 完 善 异 常 查 询 监 控 、 处 置 与 报 告 机 制 ； 不 断 优 化 和 调 整 征 信 查 询 日 核 查 与 实 时 监 控 指 标 ， 不 断 提 高 征 信 用 户 自 查 与 自 控 的 能 力 。 严 格 遵 守 异 议 处 理 时 间 ， 规 范 异 议 处 理 流 程 ， 按 规 定 出 具 相 关 文 书 ， 做 好 异 议 申 请 、 处 理 资 料 的 保
存 、 归 档 ； 强 化 投 诉 办 理 ， 规 范 投 诉 流 程 ， 及 时 办 理 信 息 主 体 投 诉 ， 提 高 信 息 主 体 的 满 意 度 。 以 异 议 和 投 诉 为 重 要 线 索 ， 对 可 能 涉 及 的 征 信 信 息 安 全 风 险 事 件 及 时 进 行 全 面 排 查 ， 及 时 发 现 问 题 和 排 除 隐 患 。 提 示 ： 查 询 央 行 个 人 信 用 报 告 有 四 种 官 方 途 径 提 示 ： 查 询 央 行 个 人 信 用 报 告 有 四 种 官 方 途 径 据 了 解 ， 目 前 ， 个 人 信 用 报 告 的 官 方 查 询 渠 道 主 要 有 四 种 。 其 中 线 下 查 询 方 式 有 两 种 ， 第 一 种 是 现 场 查 询 ， 可 以 在 各 地 央 行 的 征 信 分 中 心 或 其 他 指 定 分 支 机 构 进 行 柜 台 查 询 。 第 二 种 是 自 助 机 具 查 询 ， 可 以 通 过 指 定 银 行 网 点 的 自 助 查 询 机 查 询 。 线 上 查 询 方 式 也 有 两 种 ， 一 种 是 互 联 网 查 询 ， 需 要 个 人 登 录 央 行 征 信 中 心 的 个 人 信 用 信 息 服 务 平 台 进 行 注 册 和 提 交 申 请 。 另 一 种 是 中 信 、 招 行 等 银 行 的 网 银 用 户 在 网 银 上 查 询 。 银 行 业 内 人 士 表 示 ， 个 人 通 过 央 行 征 信 中 心 的 个 人 信 用 信 息 服 务 平 台 查 询 征 信 报 告 最 方 便 ， 安 全 性 也 有 保 障 。 但 是 线 上 查 询 只 能 查 到 简 化 版 的 征 信 报 告 ， 如 果 需 要 明 细 版 只 能 线 下 查 询 。 * 本 文 转 载 自 ： 中 国 青 年 报 ， 由   A d l e r I   整 理 。 阅 读 原 文
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