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[26102] 2017-02-24_运维DBA的四大纪律九项注意

文档创建者：s7ckTeam
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最后更新：2025-01-19
2017-02-24_运维DBA的四大纪律九项注意 - -   杨 志 洪 1 0 % 1 2 % 2 1 % 3 0 % 3 7 % 4 6 % 5 1 % 5 9 % 6 7 % 7 1 % 7 5 % 7 7 % 8 3 % 9 1 % 运 维   D B A   的 四 大 纪 律 九 项 注 意 作 者 ： 杨 志 洪   L i n u x 中 国   2 0 1 7 - 0 2 - 2 4 测 试 的 同 学 说 ， “ 吃 瓜 群 众 很 难 感 知 运 维 背 后 的 付 出 ， 倒 是 出 了 事 情 更 能 体 现 我 们 的 专 业 性 。 ” 小 样 儿 ， 你 这 是 还 没 有 掉 坑 里 过 。 本 文 导 航 - 运 维   D B A   的 四 大 纪 律 - 一 、 一 切 行 动 听 指 挥 - 二 、 两 条 红 线 不 能 犯 - 三 、 假 日 前 容 量 规 划 - 四 、 备 份 恢 复 年 年 做 - 运 维   D B A   的 九 项 注 意 - 1 、 对 生 产 环 境 心 怀 敬 畏   - 2 、 保 持   2 4   小 时 开 机   - 4 、 不 要 在 上 班 时 间 做 普 通 变 更   - 5 、 定 期 做 好 数 据 库 检 查   - 6 、 数 据 库 部 署 要 给 予 最 小 化 权 限   - 7 、 所 有 的 保 障 手 段 ， 都 要 去 验 证 其 持 续 可 行 性   - 8 、 竭 尽 全 力 推 行 自 动 化 运 维 - 9 、 起 步 始 于 交 流 ， 收 获 源 于 分 享 转 载 自 ：   h t t p : / / d b a p l u s . c n / n e w s - 2 1 - 1 0 7 7 - 1 . h t m l   作 者 ：   杨 志 洪 朋 友 们 调 侃 说 ， 运 维 是 个 把 脑 袋 别 在 裤 腰 带 上 的 活 ， 更 有 人 说 ， 运 维 是 个 把 脑 袋 别 在 他 人 裤 腰 带 上 的 活 ， 苦 劳 没 人 认 ， 有 锅 就 有 得 背 ！   测 试 的 同 学 说 ， “ 吃 瓜 群 众 很 难 感 知 运 维 背 后 的 付 出 ， 倒 是 出 了 事 情 更 能 体 现 我 们 的 专 业 性 。 ” 小 样 儿 ， 你 这 是 还 没 有 掉 坑 里 过 。
所 以 ， 最 好 就 是 减 少 锅 的 出 现 。   但 是 ， 锅 来 了 ， 大 家 就 得 背 ， 甭 管 你 是 运 维 、 产 品 、 测 试 还 是 开 发 ， 总 得 有 个 人 出 来 走 一 走 ， 对 吧 ？ 今 天 我 们 就 来 谈 谈 运 维   D B A   怎 样 少 背 锅 。 运 维   D B A   的 形 势 是 很 恶 劣 ， 但 再 恶 劣 也 比 不 过 当 年 红 军 过 草 地 。 红 军 当 年 靠 三 大 纪 律 八 项 注 意 度 过 了 难 关 ， 若 运 维   D B A 认 真 执 行 ， 也 能 度 过 背 锅 难 关 。 运 维   D B A   的 四 大 纪 律 一 、 一 切 行 动 听 指 挥 甭 管 你 是 团 队 ， 还 是 团 伙 ， 要 求 都 是 一 样 的 ， 一 切 行 动 听 指 挥 ！ 听 谁 的 指 挥 ？ 听 运 维 经 理 、 运 维 总 监 、 C T O 、 C E O   的 指 挥 。   当 年 墨 子 当 钜 子 的 时 候 ， 手 下   1 8 0   人 ， 训 练 有 素 ， 同 心 同 德 ， “ 赴 火 蹈 刃 ， 死 不 还 踵 ” 。 这 样 的 团 队 来 搞 运 维 ， 就 具 备 了 基 本 要 求 。 运 维 团 队 里 ， 最 忌 讳 的 是 具 有 三 脚 猫 功 夫 、 蔑 视 前 辈 经 验 、 心 浮 气 躁 的 人 ， 遇 到 这 种 人   T e a m   L e a d e r   要 及 时 校 正 甚 至 剔 除 ， 否 则 这 就 是 你 背 锅 的 最 大 来 源 。 我 被 坑 得 比 较 惨 的 几 次 ， 都 是 因 为 团 队 里 有 这 样 的 人 ， 想 动 手 的 时 候 不 够 坚 决 ， 最 后 祸 起 萧 墙 ， 只 能 弓 着 腰 给 客 户 和 领 导 死 命 的 批 评 。 这 叫 什 么 ， 一 颗 老 鼠 屎 坏 了 一 锅 汤 。   所 以 ， 选 择 运 维 成 员 时 ， 要 选 那 种 踏 实 、 机 敏 、 上 进 、 沟 通 能 力 强 的 年 轻 人 ， 用 心 培 养 ， 往 往 事 半 功 倍 。 二 、 两 条 红 线 不 能 犯 所 谓 红 线 ， 就 是 天 条 。 第 一 个 是 按 指 挥 再 行 动 ， 其 实 是 活 的 ， 可 能 是 要 请 示 和 汇 报 的 。 这 第 二 条 是 死 的 ， 就 像 高 压 线 一 样 ， 碰 到 就 完 蛋 了 。 所 有 变 更 要 做 到 ： 凡 变 更 必 有 方 案 ， 凡 方 案 必 经 过 评 审 方 可 执 行 ， 凡 执 行 必 严 格 遵 循 方 案 ， 重 大 变 更 需 要 有 人 核 实 。   这 一 条 其 实 是 为 了 规 避 误 操 作 ， 误 操 作 就 是 人 为 故 障 。 人 为 故 障 在 所 有 故 障 中 的 占 比 一 直 是 很 高 的 。 所 有 影 响 到 业 务 的 故 障 ， 不 管 是 硬 件 故 障 、 软 件 故 障 还 是 人 为 故 障 ， 必 须 第 一 时 间 通 知 到 部 门 经 理 。   这 一 条 是 为 了 规 避 ， 技 术 人 爱 钻 牛 角 尖 ， 看 见 故 障 钻 进 去 就 出 不 来 ， 贻 误 战 机 ， 把 快 速 恢 复 业 务 的 大 好 时 机 给 浪 费 了 。 三 、 假 日 前 容 量 规 划 记 得 某 一 年 有 一 次 团 队   O u t i n g ， 集 合 时 某   D B A   睡 眼 惺 忪 地 说 半 夜 3 点 被 告 警 搞 起 来 了 。 这 还 不 算 ， 他 在 玩 密 室 逃 脱 的 时
候 ， 又 接 到 机 房 告 警 电 话 ， 某 业 务 表 空 间 使 用 率 超 过   8 5 %   严 重 告 警 了 。 是 不 是 亮 瞎 了 ？ 要 想 轻 轻 松 松 过 节 日 ， 或 者 出 去 玩 ， 除 了 做 好 备 份 之 外 ， 最 重 要 的 是 做 好 容 量 规 划 。 最 基 本 的 表 空 间 、 文 件 系 统 空 间 、 历 史 告 警 等 等 基 本 情 况 横 扫 一 遍 ， 起 码 要 能 安 全 等 到 你 休 假 回 来 。 对 于 一 些 特 别 的 电 商 系 统 ， 节 假 日 可 能 正 是 高 峰 期 ， 那 就 不 仅 仅 是 空 间 这 点 事 了 ， 还 要 做 好 性 能 预 测 和 解 决 方 案 预 案 。 四 、 备 份 恢 复 年 年 做 备 份 要 做 ， 恢 复 更 要 做 。 如 果 你 是 管 理 者 ， 千 万 不 要 以 为 你 的   D B A   一 定 会 帮 你 做 了 。 不 惊 讶 ， 以 下 是 真 实 案 例 的 脱 敏 数 据 ：   如 果 是 企 业 缺 少 相 应 备 份 设 备 或 软 件 导 致 的 ，   D B A   有 义 务 督 促 领 导 购 置 恢 复 演 练 所 需 的 软 硬 件 设 备 。 因 为 一 旦 出 现 意 外 ， D B A     的 直 接 领 导 往 往 也 担 不 了 这 个 责 任 ， 毕 竟 数 据 都 保 护 不 了 ， 用 户 还 怎 么 相 信 你 这 个 企 业 ， 不 论 你 是 央 企 还 是 国 企 。   运 维   D B A   的 九 项 注 意 三 大 纪 律 是 R u l e s 规 矩 ， 八 项 注 意 是 G u i d a n c e 指 导 原 则 。   做 运 维 的 人 ， 不 能 总 说 这 个 我 们 没 想 到 ， 哎 呀 ， 没 想 到 这 也 不 行 。 这 是 爬 雪 山 ， 过 草 地 ， 不 注 意 就 陷 进 去 了 ， 哪 里 会 留 时 间 给 你 瞎   B B ？ 1 、 对 生 产 环 境 心 怀 敬 畏   你 也 许 没 听 过 “ 一 个   t n s p i n g   干 翻   6   台   P 5 9 5 ” ， 你 也 许 没 听 过 “ 一 个   c p   命 令 让 营 业 系 统 停 止 使 用   3 0   分 钟 ” ， 你 也 许 没 听 过 “ 建 一 个 索 引 让 所 有 核 保 业 务 不 能 用 了 ” ， 你 也 许 没 听 过 “ 我 本 来 是 要   s h u t d o w n   我 的 虚 拟 机 的 ， 没 想 关 生 产 库 ” …   … 你 没 听 过 的 事 情 很 多 ， 你 没 干 过 的 事 情 更 多 ， 因 为 你 还 年 轻 。 但 是 一 定 要 对 生 产 环 境 心 怀 敬 畏 。  
所 有 操 作 命 令 不 是 网 上 搜 来 就 可 以 用 的 ， 你 要 尽 可 能 搞 清 楚 这 个 命 令 的 副 作 用 ， 这 个 命 令 下 去 最 坏 的 可 能 ， 可 能 是 什 么 ？ 不 懂 的 就 虚 心 求 教 ，   D B A   p l u s   社 群 这 么 多 大 牛 ， 实 在 不 好 意 思 ， 就 先 砸 个 大 红 包 过 去 再 问 。 2 、 保 持   2 4   小 时 开 机   做 运 维 的 没 有 彻 底 休 假 之 说 ， 不 要 以 为 你 休 假 了 就 关 机 大 吉 了 ， 那 离 你 关 门 大 吉 也 不 远 了 。 嗯 ， 所 以 有 些 公 司 把 这 条 也 列 为 纪 律 之 一 。   我 曾 遇 到 过 这 样 一 个 情 况 ， 某 个   D B A   请 假 了 ， 刚 好 有 个 环 境 的 密 码 只 有 他 知 道 ， 而 这 个 环 境 现 在 出 了 点 问 题 。 可 想 而 知 ， 当 时 人 是 多 么 着 急 ？   嗯 ， 那 个   D B A   休 假 回 来 就 长 时 间 离 开 现 场 了 。 3 、 多 请 应 用 的 人 唠 唠 嗑 完 全 不 懂 业 务 的   D B A   不 是 一 个 合 格 的 架 构 师 。 要 去 懂 业 务 、 懂 应 用 、 懂 服 务 ， 就 一 定 要 跟 应 用 的 人 唠 嗑 、 吃 饭 、 抽 烟 ， 平 时 尊 重 人 家 ， 人 家 愿 意 跟 你 说 ， 你 就 越 来 越 熟 悉 业 务 。 慢 慢 的 ， 你 就 可 以 为 推 动 业 务 采 用 更 合 适 的 架 构 方 案 。 4 、 不 要 在 上 班 时 间 做 普 通 变 更   什 么 叫 普 通 变 更 ？ 就 是 你 本 来 可 以 提 前 一 天 做 的 变 更 。   比 如 扩 表 空 间 、 增 加 用 户 权 限 、 创 建 索 引 … … 并 非 是 为 了 解 决 紧 急 故 障 而 导 致 的 变 更 。 提 前 做 好 变 更 规 划 ， 尽 量 争 取 每 次 免 考 核 时 做 完 所 有 重 要 的 变 更 。 5 、 定 期 做 好 数 据 库 检 查   数 据 库 没 有 发 生 故 障 ， 不 代 表 是   D B A   做 得 好 ， 而 是 故 障 自 己 还 没 有 发 生 ， 不 是 不 报 ， 实 时 候 未 到 。   所 以 ， 确 定 好 检 查 规 则 ， 定 期 做 好 数 据 库 检 查 ， 并 进 行 整 改 。 涉 及 到 其 它 配 合 方 的 整 改 一 定 要 邮 件 抄 送 ， 并 电 话 确 认 。   6 、 数 据 库 部 署 要 给 予 最 小 化 权 限   安 装 必 要 的 最 少 组 件 ， 赋 予 必 要 的 最 小 权 限 ， 是 主 动 避 坑 的 有 效 手 段 。 很 多 数 据 恢 复 ， 操 作 问 题 ， 如 果 能 够 从 权 限 上 把 把 关 ， 后 面 就 能 省 很 多 事 情 。 7 、 所 有 的 保 障 手 段 ， 都 要 去 验 证 其 持 续 可 行 性   部 署 了 高 可 用 系 统 ， 上 线 前 要 做 高 可 用 切 换 测 试 。 部 署 了 容 灾 系 统 ， 要 做 定 期 容 灾 演 练 。 部 署 了 应 急 系 统 ， 要 做 定 期 应 急 演 练 。 做 了 数 据 库 备 份 ， 要 做 定 期 数 据 库 恢 复 测 试 。 说 起 来 容 易 ， 做 起 来 难 。 全 国   9 0 %   的 系 统 没 有 做 到 这 一 点 。 所 以 你 才 会 经 常 听 到 异 常 恢 复 的 案 例 。 特 别 是 哪 些 用 存 储 容
灾 ， 或 者 用   O G G   应 急 的 。 不 是 技 术 本 身 不 行 ， 而 是 管 理 不 行 。 8 、 竭 尽 全 力 推 行 自 动 化 运 维 在 看 到 这 条 之 前 ， 你 也 许 心 里 一 直 在 暗 暗 的 骂 道 ， 都 什 么 时 代 了 ， 还 这 么 古 板 。 其 实 不 管 你 是 否 已 经 开 始 了 自 动 化 运 维 ， 前 面 的 每 一 条 都 值 得 你 好 好 去 做 好 ， 对 你 有 益 无 害 。 但 是 ， 去 做 自 动 化 运 维 ， 是 运 维   D B A   绕 不 开 的 路 径 。 就 像 从 昆 明 到 上 海 ， 最 开 始 是 只 能 靠 马 帮 ， 后 来 逐 渐 通 了 高 速 公 路 ， 现 在 开 始 沪 昆 高 铁 了 一 样 。 这 个 自 动 化 运 维 怎 么 做 ？ 完 全 靠 自 己 重 复 造 轮 子 显 然 不 完 全 靠 谱 。 如 果 你 不 是   B A T ， 也 不 是 京 东 新 美 大 饿 了 么 ， 最 好 的 方 式 ， 是 找 专 业 运 维 的 公 司 研 发 的 自 动 化 运 维 平 台 ， 是 骡 子 是 马 拿 出 来 遛 两 下 ， 你 就 喜 欢 上 了 。 9 、 起 步 始 于 交 流 ， 收 获 源 于 分 享 做 过 讲 师 的 人 ， 都 会 有 这 样 一 个 共 识 ， 就 是 讲 完 东 西 ， 自 己 其 实 比 听 课 的 “ 学 生 ” 收 获 更 大 。 这 一 点 互 联 网 公 司 做 得 非 常 好 ， 不 管 是 B A T 还 是 新 的 巨 头 ， 都 纷 纷 成 立 技 术 学 院 ， 领 衔 的 也 往 往 是 业 界 大 佬 ， 把 企 业 内 部 的 技 术 分 享 组 织 得 有 声 有 色 。 作 为 传 统 企 业 的   D B A   来 说 ， 一 家 企 业 往 往 没 有 这 么 个 学 院 ， 但 是 互 联 网 上 的 平 台 很 多 ， 比 如   D B A   p l u s   社 群 ， 甚 至 还 有 其 他 一 些 社 群 都 提 供 这 样 的 机 会 。 为 什 么 我 们 团 队 工 作 一 年 的 新 人 ， 可 以 拥 有 其 他 公 司 工 作 四 五 年   D B A   所 具 有 的 能 力 ， 除 了 复 杂 的 硬 件 环 境 外 ， 每 月 的 分 享 也 功 不 可 没 。   运 维 没 有 尽 头 ， 注 意 事 项 也 没 有 尽 头 ， 你 有 更 好 的 建 议 ， 不 妨 说 说 。 相 关 阅 读 推 荐 文 章 <   左 右 滑 动 查 看 相 关 文 章   > 输 入 文 章   I D   或 长 按 二 维 码 直 达 阅 读 原 文

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